Большое количество абонентов, использующих мобильную связь, довольно часто задаются вопросами о проблемах в сети, одним из которых является: «Почему телефон не видит WiFi?» Сейчас невозможно представить, чтобы какой-либо из мобильных девайсов оставался без выхода в интернет с помощью этой сети. Естественно и то, что даже дома у пользователей есть домашняя сеть WiFi.
Почему мобильные устройства не видят WiFi?
Сеть WiFi в нынешнее время считается очень удобной, доступной и мобильной практически во всех уголках земного шара. У нее множество и других достоинств. Например, видна довольно приличная экономия на установке, развёртывании и расширении интернета. Кроме этого, WiFi-связь полностью гарантирует совместимость ряда оснащения различной направленности и многих пользователей мобильной связи в одно и то же время в одной зоне покрытия. Но, к сожалению, не все пользователи мобильных аппаратов имеют шансы воспользоваться данным видом связи. И, конечно же, у них напрашивается вопрос: "Почему телефон не видит WiFi?"
Решение проблемы видимости сети
Естественно, для начала необходимо определиться с причиной, по которой телефон перестал видеть домашний WiFi, то есть проверить, присутствует ли связь вообще. Для этого можно выполнить несложные манипуляции, например посмотреть, имеется ли подключение к WiFi с других видов мобильных аппаратов. Также нужно перезагрузить адаптер.
Возможные причины того, почему телефон не видит WiFi, могут заключаться в следующем: в мобильном аппарате пользователя должно присутствовать соответствующее оборудование - специальный чип. Также большое количество пользователей, как ни удивительно, не умеют самостоятельно настроить эту сеть.
Чтобы разрешить проблему, почему телефон не видит WiFi, для начала нужно посмотреть настройки самого роутера. Обычно WiFi-роутер автоматом выбирает заданную точку доступа (канал). Большое количество мобильных телефонов начинают испытывать небольшие проблемы, когда этот самый канал стоит выше 12. Следует поменять в сам канал на значение от 1 до 9, перезагрузить устройство и попробовать подключиться к сети. Естественно, не нужно забывать о настройках и самого мобильного телефона.
И если все настроено правильно, нужно проверить работу роутера и мобильного аппарата. Также можно для проверки подключиться где-нибудь в бесплатной точке доступа. И если телефон видит сеть, то, скорее всего, проблема WiFi заключается в домашнем роутере.
Проблема подключения к сети у телефонов Lenovo
Очень часто у пользователей таких телефонов, как Lenovo, также бывают неполадки с подключением к сети. Возникает проблема, что телефон Lenovo не видит WiFi. В самом девайсе предусмотрена возможность работы на каналах с 1 по 11. Часто роутер настроен на канал выше 12, получается, что имеет место несовместимость мобильного устройства и роутера. Если для других мобильных аппаратов помогает смена канала, то у Lenovo нужно произвести другие действия.
Сначала нужно найти в телефоне файл build.prop и заменить в нем строку ro.wifi.channels на ro.wifi.channels=14. Такую манипуляцию можно совершить непосредственно прямо на компьютере в любом редакторе текста, передав изначальный файл через USB. После этого нужно перезагрузить и телефон, и роутер. После всех этих действий мобильный аппарат должен видеть сеть.
Программы WiFi для телефона
Для того чтобы пользоваться всеми возможностями своего мобильного телефона при подключении к сети, используют многочисленное программное обеспечение. Сейчас предоставляется большой выбор программ WiFi для телефона. Служат такие приложения для того, чтобы сделать из мобильного аппарата точку доступа к сети WiFi. Главное - это подобрать хороший и недорогой трафик мобильного интернета, ведь, в принципе, мобильный аппарат при этом превратится в шлюз между 3G и Wi-Fi сетью. И это позволит устройству подключаться к всемирной паутине. Программы делятся по типу платформ мобильного телефона, самые популярные - это Android, iOS, Windows Phone.
Программы WiFi на основе Android: WiFi Tether и WiFi HotSpo
В нынешнее время все многофункциональные телефонные аппараты, используемые для доступа к сети, социальным службам или общению в интернете, практически становятся ненужными, если телефон перестал видеть WiFi. При решении этой проблемы многие поняли, что очень простой в использовании программой для телефона считается WiFi Tether for Root Users. Единственно, чем она не так популярна у пользователей, так это тем, что она требует прав доступа Root, но это окупается легкодоступными функциями и удобством применения. По умолчанию эта программа задает WiFi точку в открытом режиме, подключаемую без пароля. Поэтому прежде чем пользоваться этой программой, соответственно, нужно выбрать протокол шифрования и указать ключ для подключения сети.
Еще одна программа WiFi для телефона - это WiFi HotSpo. Она тоже проста в использовании, но в ней намного меньше функций, чем в WiFi Tether, но зато при использовании именно этой программы мобильный телефон не надо заранее «рутовать». И чем привлекательно это приложение, так это тем, что оно имеет такую функцию, как USB Tethering. Она разрешает пользоваться телефоном как проводным модемом при его подключении по USB к компьютеру.
Программы WiFi на основе iOS
В отличие от программ для платформы Android, подобные утилиты для IOS встречаются не так часто. Но все же есть хорошая программа WiFi для телефона на основе iOS, и это MyWi. Это приложение позволяет сделать из мобильного аппарата модем. Но чтобы это стало возможным, устройства Apple нужно сначала "разлочить". У приложения очень хорошая возможность мониторинга. И если вдруг не устанавливается связь, или же она работает с помехами, в MyWi есть возможность выбора другого канала. Единственный минус ее - это то, что она платная.
Программа для Windows Phone
В одной из первых версий телефонов на основе операционной системы Windows Phone использовать тетеринг было невозможно. Но в последующих моделях мобильных устройств эта опция была встроена в саму систему. Ее можно поставить на блокировку в зависимости от того, какая конкретная модель телефона используется. Максимальное подключение к точке доступа сети при активном тетеринге составляет не более пяти других мобильных устройств.
Проблема подключения мобильных устройств к сети и ее решение
Очень распространено мнение, что довольно в скором времени сеть WiFi, возможно, заменит одну из доступных связей - мобильную. Но при этом возникает одна проблема. Все еще остается невозможность роуминга в мировом масштабе. Ведь эта сеть на данный момент имеет небольшой радиус своего действия. И возникают проблемы в виде того, что телефон не подключается к WiFi.
В наше время эта сеть уже довольно распространена повсюду. Одними из первых телефоны с поддержкой сети стали производить такие разработчики, как Samsung, Zyxel, Hitachi. Также некоторое время спустя такие телефоны стали разрабатывать и другие производители.
На сегодняшнее время стандарт связи считается, наверное, самым недорогим, и многие поставщики предоставляют эти услуги бесплатно. Но не всегда выпадает возможность пользоваться преимуществами беспроводной сети, и иногда возникает вопрос о том, что делать, если телефон не подключается к WiFi.
Бывает так, что мобильный аппарат видит саму сеть, но не хочет к ней подключаться. Особенно это часто случается, когда телефон не видит домашний WiFi. Если в местах общего пользования, где предоставляют сеть, таких раньше проблем не возникало, часто решение кроется не в самом телефоне, а в домашнем роутере, в его настройках.
При решении такой проблемы необязательно обращаться к профессионалам, можно все наладить и самим. Для этого нужно зайти в настройки аппарата и изменить их. Это можно сделать с помощью любого браузера интернета. Прямо в надо набрать IP роутера. Это обозначения: 192.168.1.0 и 192.168.1.1. Дальше нужно найти раздел DHCP и выставить галочку в разделе Enabled, в других разделах - Default Gateway и Primary DNS - необходимо вписать IP роутера.
Таким образом, если все действия выполнены правильно, то вопрос о том, должен быть решен. Данный способ помогает защищать обмен данных, то есть дает возможность поставить пароль для соединения по сети. К нему будут подключаться лишь те пользователи, которым это разрешено.
Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Определение источника проблемы
Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.
Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую . Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.
Android не видит никакие сети Wi-Fi
Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.
- Откройте настройки.
- В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
- Запустите поиск сети.
- Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».
В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.
- Настройки
- Пользователь и архивация
- Архивация и сброс
- Сброс параметров сети
Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.
Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом - аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.
Устранение неполадок
Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:
- Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
- Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
- Перезагрузите телефон/планшет.
- Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
- Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
- Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.
Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.
Настройка роутера
Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:
- Включение Wi-Fi в настройках.
- Изменение название сети (SSID).
- Смена Wi-Fi канала.
- Проверка режима работа сети.
- Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
- Настройка встроенного фаервола.
Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.
Увеличить Если при попытке установить соединение появляется надпись « », но дальше ничего не происходит, попробуйте:
- Перезагрузите роутер.
- Переименовать сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
- Включите сервер DHCP.
- Измените тип шифрования сети.
- Пропишите вручную DNS и IP-адрес в настройках точки на Android.
Указанные методы актуально и для других устройств, с которых раздается Wi-Fi. Если вы используете для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона стороннее ПО, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к ней с другого телефона, и в случае невозможности установить соединение, создайте точку заново.
В нынешнее время все чаще для доступа в сеть Интернет используют не компьютер или ноутбук, а мобильные гаджеты, такие как планшетник или смартфон. И тому есть объяснение – в большинстве своем Интернет используется для посещения сайтов, версии которых разработаны специально для небольших экранов (социальные сети вконтакте, фэйсбук, одноклассники, инстаграм), да и ноутбук в карман не положишь. Хорошо, когда смартфон выходит в сеть через 3G или GPRS соединение, тогда ему не требуется дополнительное оборудование, но если через проводного провайдера (например ADSL или локальную сеть с общим доступом к Интернет), то мобильнику сначала необходимо подключиться к маршрутизатору, и временами роутер не видит телефон или выдается иная ошибка, о решениях которых далее и пойдет речь.
К слову говоря, у мобильных устройств есть несколько режимов доступа к сети Интернет, некоторые из которых для раздачи его другим подключенным устройствам (режим точки доступа).
Режим точки доступа смартфона
Также есть режим 3G модема, при котором смартфон подключается к компьютеру при помощи USB кабеля, и тем самым компьютер получает доступ к сети через 3G соединение.
Но в данной статье будет рассмотрен режим подключения смартфона к беспроводному Wi-Fi маршрутизатору, и связанные в редких случаях с этим проблемы.
Подключение телефона с маршрутизатору
Для того, что успешно объединить в компьютерную сеть телефон с роутером, первым делом необходимо убедиться, что маршрутизатор включен, Wi-Fi модуль активен, и функция WPS включена (при наличии таковой).
Найденные сети Wi-Fi
Если сеть защищена паролем, то откроется окно, в которое необходимо ввести тот пароль.
Пароль вводится только один раз, телефон запоминает его и при последующих подключениях ввода не требует.
Если ошибок нет, под названием сети появится статус «Подключено». Все, телефон подключен к беспроводной сети маршрутизатора.
Если подключиться не удается
Но не всегда все так легко и просто, и по ряду причин подключиться к сети не получается.
Рассмотрим наиболее распространенные случаи:
- 1. В настройках маршрутизатора стоит галочка «Скрыть SSID».
Скрытие Wi-Fi сети
Если установлен запрет, то роутер не вещает в эфир имя сети, и для подключения к ней необходимо в смартфоне прописать название сети вручную;
- 2. Не совпадают стандарты. Например, маршрутизатор работает в стандарте IEEE 802.11g 2,4 ГГц, а смартфон стандарта IEEE 802.11n 5 ГГц. В таком случае они в паре работать не смогут, стандарты должны либо совпадать, либо быть совместимыми;
- 3. В настройках маршрутизатора может стоять ограничение на подключение количества абонентов, и ваш смартфон попросту оказывается лишним.
Ограничение количества абонентов
- 4. И, как показывает практика – достаточно частая причина, это просто зависание маршрутизатора. Выключите и включите его снова, может и поможет, но хуже не станет. В таком случае попробуйте обновить прошивку роутера на более стабильную.
Стороннее программное обеспечение
Мы рассмотрели, как подключить телефон к роутеру без помощи сторонних программ, только силами собственной операционной системы телефона. Но существуют программы, направленные на помощь в данном вопросе. Приведем пример одной из таких.
Внешний вид программы
Программа называется WeFi, скачать ее можно на официальном сайте программы совершенно бесплатно: http://www.wefi.com
Очень радует мультиплатформенность программы. Выбираем операционную систему нашего смартфона и загружаем программу на компьютер, а далее на телефон.
Выбор операционной системы
Для примера выбираем версию Android. После установки на смартфон запускаем приложение и видим начальное окно.
Начальное окно программы
Большой плюс данной программы – ее веселая анимация. Человечек в нижней части экрана откровенно радуется, когда получается без проблем подключиться к Wi-Fi сети.
Но, все-таки, предназначение программы несколько иное, а именно облегчение подключения, и с этой задачей WeFi справляется на отлично.
Подключение программы
Одной из главных особенностей программы – автоматическое подключение к сети с самым наивысшим уровнем сигнала. Конечно, ее можно настроить и на определенную сеть, но все же программа рассчитана именно на автоматику. Единственное, вам придется один раз ввести пароль сети, но без этого никак.
Также очень полезная функция, как продолжение активности Wi-Fi после перехода смартфона в спящий режим.
Настройка программы
Единственным небольшим минусом программы является отсутствие черного списка, в некоторых случаях он может понадобиться (например, в общественных местах с платным, но не запороленным доступом).
Полную работу программы можно увидеть в видео обзоре:
Этот вопрос каждый день задают себе сотни, а может и тысячи человек. Часто комичность ситуации заключается в том, что ноутбуки или другие смартфоны успешно совершают «коннект» к Wi-Fi сети при прочих равных. Именно такой, относительно тяжелый для диагностики, случай мы разберем в данной статье и рассмотрим некоторые tips&tricks по настройке Wi-Fi роутера.
Симптомы проблемы:
1. Телефон видит сеть, но не может подключиться
2. Телефон работает на ОС Android (некоторые советы актуальны для всех мобильных операционных систем)
3. Остальные устройства (ноутбук, другие телефоны — подключаются)
Возможные решения проблемы:
1. В имени точки доступа Wi-Fi использовать только английские буквы
Некоторые экзотические устройства, работающие на Android могут некорректно обрабатывать Wi-Fi сети, которые содержат русские буквы, пробелы, спецзнаки или даже цифры. Попробуйте в настройках роутера поменять название сети (USSD name) на любое слово на английском языке:
2. Подбираем радио-канал Wi-Fi.
Автоматический режим выбора радио-канала на котором работает Wi-Fi не всегда положительно сказывается на совместимости с Android-устройствами. Общепринятые стандарт подразумевает 13 каналов в диапазоне частот ~2,412 – 2,472 ГГц — выбрать вы можете сами от 1 до 13, но какой из них лучше получится проверить только «методом тыка». Некоторый телефоны, например, работают только по первому каналу — этим грешит серия телефонов Samsung Galaxy . А некоторые экземпляры Nokia Lumia , отказывается работать на любом другом канале, кроме восьмого. Но, повторимся, к каждому телефону нужен индивидуальный подход. Обычно подобная настройка располагается в категориях Wireless Settings , WLAN Basic, Основные настройки. Ищем там Wireless Channel, Channel, Канал или им подобных
3. Играемся со значением Beacon interval
В настройках современных модемов, роутеров, терминалов есть множество дополнительных тонких настроек Wi-Fi модуля. Одна из них — Beacon Interval. Что это такое? Это специальный широковещательный пакет, который получает ваше устройство от роутера, сообщая, что, мол, сеть активна, я работаю. Отправляется такой пакет, по умолчанию, раз в 100 мс (1 секунда). Но некоторые телефоны начинают подключаться к сети, только если этот параметр равен 45. Или 70. В любом случае, стоит попробовать изменить его значение. Ищем этот параметр в таких категориях, как «
4. Проверяем подключение телефона к Wi-Fi с разным значением 802.11 (b/g/n)
Большое количество стандартов беспроводной радиосвязи привело к тому, что вендоры железа не всегда успевали за гонками технологий, что внесло свои коррективы в работу Wi-Fi на портативных устройствах. Перед тем, как купить маршрутизатор, советуем ознакомиться со стандартами, которые он поддерживает. Этот совет будет актуален в особенности для владельцев старых телефонов, которые, например, не могут, в силу своих конструктивных особенностей, поддерживать стандарт 802.11n. Поэтому в настройках пробуйте выбирать «802.11 b only» или «802.11 g only» или «802.11 b/g» . Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»
5. Отключите Wireless QOS (WMM) в настройках роутера/модема
Для того, чтобы телефон нормально подключался к сети, необходимо проверить, включена ли фунция Wi-Fi Multimedia. Она обеспечивает приоритет для определенного типа трафика (видео, голос, данные) для сети Wi-Fi. Не все телефоны могут «переварить» такие специфичные настройки.
6. Поищите более свежие прошивки на свой роутер/модем, который раздает Wi-Fi.
Не секрет, что большинство проблем решается перепрошивкой устройства, конечно, при наличии нового программного обеспечения. Поэтому если телефон или ноутбук некорректно работает с Wi-Fi сетью, то погуглите новую прошивку по запросу «название_устройства firmware» или «название_устройства upgrade» . Текущую версию прошивки можно посмотреть в категориях «Status» , «Device Info» , «Информация об устройстве»
P.S. Если телефон всё же подключился, но страницы не открывает, приложения не работают
1. Прописать DNS в самом роутере
2. Попробовать разные значения параметра MTU
3. Отключить фаервол на роутере/модеме
Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.
Первоначальная проверка телефона
Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.
2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.
Если ранее WiFi подключение работало
Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.
Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.
Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.
Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.
Дальнейший порядок действий таков.
Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).
Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.
Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.
Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.
Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.
На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».
Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».
Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.
Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.
Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.