С 25 октября 2017 года в рамках борьбы за лояльность абонентов федеральный оператор сотовой связи Теле2 запустил новую акцию. Теперь пользователи могут продлить интернет-трафик за счет голосовых вызовов и не доплачивать за это.
Рассмотрим, как и на каких условиях можно поменять минуты на гигабайты в Теле2, в каких регионах доступно это предложение. Также вы узнаете о курсе и нюансах опции.
Правила и курс обмена минут на Гб
Если расчетный период не закончился, а человек уже потратил весь объем интернет-трафика – он вправе поменять оставшиеся минуты. Для этого предусмотрен курс, в соответствии с которым можно осуществить перевод:
- 1 мин. – на 10,24 Мб;
- 10 мин. – на 102,4 МБ;
- 100 мин. – на 1 ГБ.
При этом порядок списания трафика меняется. В первую очередь тратятся гигабайты, полученные в рамках акции, затем оставшиеся в прошлом расчетном периоде и только в последнюю очередь – предоставленные в рамках тарифного плана.
Как подключить услугу
Опция не требует подключения. Чтобы узнать, можно ли ею воспользоваться, необходимо отправить USSD-команду *155*77#. В ответ абонент получит подробную информацию о имеющихся возможностях.
Заказать обмен можно различными способами:
- набрать команду *155*62(количество минут на обмен) #;
- через личный кабинет клиента;
- через приложение «Мой Tele2» , доступное для пользователей Андроид и iOS.
Также можно запросить историю всех обменных операций. Для этого нужно набрать USSD-команду *155*64#.
Пример команд в таблице.
Условия предоставления услуги
Предложение доступно не для всех абонентов. Воспользоваться уникальной возможностью могут пользователи, подключенные к тарифным планам семейства «Мой Tele2» :
При этом возможность обменять минуты на Гб доступна только в том случае, если уже произошло списание абонентской платы за пользование тарифным планом.
Пользователь имеет право запросить интернет в обмен на следующие минуты:
- имеющиеся по предложению «Перенос остатков» ;
- нерастраченные из доступных по тарифному плану;
- приобретенные при подключении опции «Настройте тариф для себя» .
Запросить подобный перевод можно даже в том случае, если основной пакет трафика не израсходован.
Как проверить остатки трафика
Узнать, сколько интернета осталось в рамках предложения, можно несколькими способами. Наиболее доступный – через USSD-команду *155*0#. В ответ оператор отправит сообщение, автоматически выводимое на экране телефона. Вы узнаете объем оставшихся пакетов.
Еще один вариант – зайти в личный кабинет на сайте Теле2 и посмотреть интересующую информацию в разделе «Тариф и остатки».
Если вы пользуетесь современным смартфоном и установили приложение «Мой Tele2», информацию об остатках трафика можно получить мгновенно. Для этого выключите функцию Wi-Fi и приступите к передаче данных через GPRS-соединение. В приложении запустится автоматическая авторизация и вам придет уведомление об остатках.
Особенности, которые важно знать
Заинтересовавшись возможностью менять имеющиеся минуты на гигабайты, важно знать об особенностях. В Теле2 допустили несколько подводных камней.
- Опция не предоставляется абонентам, зарегистрированным или находящимся на территории Крыма и Севастополя.
- При переходе на другой тариф Теле2 обменянный интернет теряется.
- Остатки пакета мегабайт, неизрасходованные до конца расчетного периода, на другой месяц не переносятся (сгорают).
Если пользователь платит абонентскую плату в рассрочку, то воспользоваться услугой обмена сможет только после полной оплаты.
Заключение
Услуга перевода времени на звонки в интернет будет интересна пользователям, предпочитающим переписку в социальных сетях и мессенджерах голосовым вызовам. Более комфортно будут себя чувствовать владельцы тарифного плана «Мой онлайн+» с включенными 800 минутами разговора.
В целом, акция выглядит привлекательно. Впервые россияне имеют возможность перераспределять предоставленные опции и значительно сэкономить.
В ассортименте провайдера есть полезная опция обмена минут на Гигабайты. Услуга окажется кстати, когда трафик израсходован, а расчётный период ещё не закончился. Благодаря такому обмену, абонент вновь сможет пользоваться интернетом без дополнительной оплаты услуг. Опция доступна для тех, кто пользуется тарифными планами "Мой Теле2", "Мой разговор" и т.д. с абонентской платой, в которую включены пакетные минуты.
Особенности услуги
Создание опции обмена минут на Гбайты – это ещё один шаг, направленный на расширение возможностей для пользователей интернета. Проанализировав ситуацию на рынке сотовой связи, оператор пришёл к выводу, что количество людей, которых интересует мобильный интернет, неизменно растёт. Причём минуты, входящие в пакет, в большинстве случаев расходуются не полностью, в то время, как предоставляемого объёма трафика зачастую не хватает.
Благодаря данной услуге, абонент может в любое время обменять минуты на трафик. Прим этом за 100 минут предоставляется интернет-пакет объёмом 1 Гбайт. По количеству операций обмена нет никаких ограничений. Для этого можно использовать минуты:
- Оставшиеся от предоставленных лимитов;
- Перенесенные с прошлого месяца в рамках опции "Перенос остатков";
- Подключённые благодаря возможности настроить тариф под свои потребности.
Как поменять минуты на Гигабайты?
Чтобы осуществить обмен, можно воспользоваться несколькими способами:
- Набрать на клавиатуре *155*62*ХХХ# и кликнуть на вызов, где ХХХ – количество минут, предназначенных для обмена;
- Зайти в личный кабинет на сайте провайдера и выполнить необходимую операцию;
- Воспользоваться приложением "Мой Теле2".
Другие команды:
- Для получения информации о доступном обмене предназначена комбинация *155*77#, после набора которой следует кликнуть на вызов.
- Если интересует история обменных операций, совершённых ранее, то нужно использовать комбинацию *155*64#, набрав которую кликнуть на вызов.
Что нужно знать?
- Изначально расходуются Гбайты, обменянные на минуты, затем – трафик, перенесенный с прошлого расчётного периода, и в последнюю очередь – интернет-пакет, входящий в стоимость абонентной платы.
- Трафик, полученный в результате обмена на минуты, действует до конца месяца, оставшиеся Гб/Мб на следующий период не переносятся, а просто сгорают.
- При переходе на другой тариф, полученный трафик сохраняется.
- Услугой обмена можно пользоваться на всей территории РФ, исключение – Крымский полуостров и г.Севастополь.
Теле2 предлагает для подключения множество пакетных тарифов, в которые при внесении абонентской платы включается определенное количество минут разговора, СМС-сообщений и трафика на Интернет. При исчерпании пакетного лимита продолжить общение возможно по стандартной цене услуг, предусмотренной тарифом. Но, оператор предлагает другие, более выгодные методы общения по исчерпании лимита. О том, как добавить минуты, СМС и трафик, о цене услуг, написано в дальнейшем содержании.
Как на Теле2 добавить минуты
Многие абоненты Теле2 пользуются всеми удобствами "Личного кабинета" на сайте оператора. К сожалению, возможности добавления дополнительного пакета минут сервис не предусматривает.
Добавить минуты можно другими способами:
- С мобильного устройства нужно отправить USSD-команду на номер *155*24*1# "Вызов" . Буквально за несколько секунд программа обработает запрос, снимет деньги за услугу и подключит пакет из 50 минут на разговоры с абонентами других операторов. По исчерпании пакета безлимитные звонки на номера Теле2 домашнего региона продолжают действовать. Подключенные дополнительные минуты будут списываться только при звонках на номера прочих операторов.
- Подключить дополнительных пакет минут можно при звонке на номер 611 . Действуйте по подсказкам робота-автоответчика, или дождитесь ответа оператора.
- Последний способ - личное посещение отделения Теле2 . Предъявите паспорт, и специалист подключит дополнительные минуты.
Стоимость дополнительных минут
Пакет из 50 дополнительных минут стоит 50 рублей.
Плата за услугу взимается в момент подключения, если на балансе недостаточно средств, то придет уведомление о невозможности подключения, поэтому заведомо проверьте состояние счета.
Исключения при подключении
Абоненты не всех тарифных планов могут воспользоваться подключением дополнительного пакета минут. Услуга совместима только с тарифами:
- "Мой разговор";
- "Мой Онлайн";
- "Мой Онлайн Плюс";
- "Мой Онлайн Ультра".
Услуга несовместима с опцией "Годовой абонемент". Придется выбирать.
Подключать дополнительный пакет минут за один расчетный период можно только пять раз.
Как добавить СМС на Теле2?
Любители общаться посредством СМС-переписки по исчерпании основного пакета тоже дается возможность подключения дополнительных СМС по льготной цене.
"СМС-свобода"
- По услуге абоненту предоставляется в сутки 300 бесплатных СМС-сообщений. Абонентская плата в день составит 5 рублей.
- Активация опции платная - 15 рублей снимается сразу при подключении.
- Активировать "СМС-свободу": наберите USSD-запрос на номер *155*21# "Вызов".
- Отключение опции: *155*20# "Вызов".
- Проверка остатка суточного лимита: *155*2# "Вызов".
Пользоваться услугой можно только при нахождении в домашнем регионе. Отправление сообщений - по всей стране, на все номера.
Безлимитные СМС через Сайт Теле2
Имея выход в Интернет, абоненты оператора могут пользоваться отправлением бесплатных сообщений в неограниченном количестве через сайт.
- Перейдите на сайт оператора.
- В верхнем меню откройте раздел для написания СМС.
- Система предложит пройти авторизацию через Социальные сети.
- Введите логин и пароль своего аккаунта, откроется форма для написания сообщения.
- Заполните данные получателя, поле основного текста (максимум 140 символов), введите код с картинки и отправьте СМС.
Как добавить трафик на Интернет Теле2?
Если полностью потратить трафик Интернета, который предоставляется в пакетных тарифах, то выходить в Сеть будет возможно только на минимальной скорости, и ее недостаточно для Интернет-серфинга, закачивания файлов. Оператор Теле2 предлагает купить дополнительный Трафик всем своим абонентам, подключив услугу "Добавить трафик".
Для жителей Московской и Ленинградской областей предлагается:
- За 15 рублей на сутки купить 100 Мб . Подключается опция командой *155*281# "Вызов". Как только команда отправлена, деньги будут сниматься со счета каждые сутки, пока опция не будет отключена. Деактивация услуги производится командой *155*280# "Вызов". Проверить остатки суточного лимита: *155*28# "Вызов".
- За 50 рублей купить на сутки 500 Мб . Подключение: *155*171# "Вызов". Отключение: *155*170# "Вызов". Проверка остатков: *155*17# "Вызов".
- За 80 рублей купить на месяц 1 Гб . Подключение: *155*181# "Вызов". Отключение: *155*180# "Вызов". Проверка остатков: *155*18# "Вызов".
- За 250 рублей купить 5 Гб . Подключение: *155*231# "Вызов". Отключение: *155*230# "Вызов". Проверка остатков: *155*23# "Вызов".
Подключить любой из пакетов абоненты могут в "Личном кабинете" Теле2.
Как проверить остатки трафика и баланс Теле2?
Прежде, чем подключать дополнительные пакеты минут, СМС и Интернета, убедитесь, что лимит исчерпан и на счете есть деньги для активации, отправив с мобильного устройства запрос на номер *105# "Вызов" . На экране появится информация по балансу, а через несколько секунд придет уведомление, в котором будет прописан остаток минут, СМС и Интернета.
Дополнительная услуга «Перенос остатков» предоставляется в этом году на Теле2. Благодаря данному сервису неистраченные за прошедший месяц минуты разговоров, смс-сообщения и мегабайты интернет-трафика теперь не сгорают. Остаток сохраняется, а затем переносится на следующий месяц. Услуга запущена на Теле2 с января 2020 года. Сэкономленные бонусные минуты в одном месяце, можно потратить на интересный разговор в следующем. Когда перенесенный пакет заканчивается, распаковывается новый.
Долго копить остатки не получится
Не старайтесь растягивать один пакет на два месяца с целью экономии. По правилам, установленным оператором, перенос оставшихся ресурсов производится после списания со счета абонентской платы за текущий месяц. Если перенесенные остатки не использовать в течение второго месяца, то дальше они просто сгорают. К примеру, если из предложенных 300 минут в июле вы использовали 150, то другие 150 перенесутся на август. Если по истечении этого месяца у вас останется какое-то количество не потраченных минут, то на сентябрь они не переносятся.
Когда теряется неизрасходованный пакет
Позабыв вовремя внести абонентскую плату, не спрашивайте, почему весь излишек минут и трафика аннулирован. Запоздалый платеж пакет за прошлый месяц не восстановить.
Подключение услуги «Перенос остатков»
Отдельно добавить данную услугу на Теле2 невозможно. Другие тарифные планы ее также не поддерживают. Тогда как осуществить перенос остатков на Теле2? Придется выбрать тариф линейки «Черный». Предложение автоматически подключено ко всем действующим тарифным планам («Черный», «Самый Черный», «Беспредельно черный») и недоступно для других ТП, находящихся в архиве. Подключение тарифа «Черный» обеспечит вам возможность добавить бесплатную услугу «Перенос остатков» для переноса нерастраченных разговорных минут. Теперь можно потратить все, за что было заплачено. Теперь о том, как подключить услугу.
Переход можно выполнить двумя способами:
- Операция доступна по бесплатному короткому номеру 630. Вам ответит автоинформатор, который перечислит наименования действующих тарифов. Выбирайте из предложенного списка понравившийся тарифный план из комплекта «Черный» (жмите соответствующую кнопку). Далее выполняйте все предложенные инструкции.
- «Черный» подключаются через Личный кабинет абонента. Здесь представлена подробная информация обо всех имеющихся на Теле2 тарифах.
Подключайтесь и автоматически получайте услугу «Перенос остатков» в добавление к тарифному плану.
Возможные ограничения
Когда вы переводите мобильный на обновленный тарифный план «Черный», пакет с остатком за прошлый месяц не переносится. Ограничения касаются ряда городов и областей. Предварительно ознакомьтесь со списком регионов, где услуга недоступна частично или в полной мере. Например, в Томске, Ивановской, Амурской областях, Забайкалье, Крыму для абонентов Теле2 минуты и гигабайты внутри сети не переносятся. Они находятся в перечне исключений. Информация об ограничениях находится по адресу tele2life.ru либо в разделе «Прочие условия» при открытии страницы с описание услуги — perenos.tele2.ru.
Сервис обмена минут на гигабайты — услуга, позволяющая сменить неиспользованное время разговора по тарифу на добавочные гигабайты, таким образом пользователи не теряют оплаченные ими услуги. Поэтому многие абоненты сотовой сети интересуются, как поменять минуты на Теле2 на гигабайты.
Услуга Теле2 — поменять минуты на гигабайты
Если недостаточно интернета, включенного в выбранный абонентом Теле2 тарифный план, пользователи сотовой сети в любой момент и бесплатно могут обменять доступные им по пакету оставшиеся единицы разговора на гигабайты или мегабайты.
Условия предоставления услуги
Услуга замены неиспользованного времени разговора на трафик предоставляется оператором сотовой сети при соблюдении следующих условий:
- При полном списании платы по подключенному тарифу, в том числе и в случае использования связи с рассрочкой оплаты.
- При использовании тарифной линейки "Мой Теле2" с включенным в абонентскую плату пакетом минут. В тарифную линейку "Мой Теле2" с возможностью подключения данной услуги входят "Мой онлайн", Мой онлайн+", "Мой разговор".
Обмену подлежит как время основного пакета по тарифу, так и остаток с предыдущего месяца и настройки тарифа под себя.
Как подключить услугу
Услуга не нуждается в дополнительной активации при соблюдении условий предоставления. Воспользоваться услугой возможно через персональный кабинет на официальном сайте оператора tele2.ru. Можно подключить и настроить ее через мобильное приложение "Мой Теле2" либо при помощи набора USSD-команд.
Правила и курс обмена минут на гб
В Теле2 предусмотрен нижеследующий фиксированный курс пересчета единиц разговора:
- 1 единица меняется на 10,24 Мб;
- 10 единиц — на 102,4 Мб;
- 100 единиц — на 1054 Мб (1 Гб).
Расход трафика происходит в таком порядке:
- прежде всего расходуются мегабайты, полученные за неиспользованные единицы разговора;
- затем используется интернет, перенесенный с прошлого месяца;
- после используются гигабайты, включенные в тарифный план.
Как проверить остатки трафика
Один из способов проверить информацию по остатку трафика и узнать баланс — набрать USSD-запрос *155*0# . После отправки команды абоненту направляется SMS-сообщение от оператора с данными об остатках в рамках пакета: остаток минут, SMS-сообщений, трафика по пакету, а также данные об остатке трафика после обмена.
Проверку остатка трафика возможно также осуществить через персональный кабинет на странице tele2.ru либо через мобильное приложение.
Особенности, которые важно знать
Абонент должен иметь в виду, что услуга "Обмен минут на Гб" действует лишь при подключении к сотовой сети на территории РФ, исключение составляют Республика Крым и г. Севастополь. Полученный интернет-трафик в случае его неполного использования до конца месяца на последующий период не переносится, а при смене тарифа он сгорает.
Клиентам надо помнить, что Теле2 предоставляет возможность ГБ поменять на минуты, на гигабайты менять дополнительные единицы разговора нельзя.
Как поменять минуты с помощью команд
Простой способ замены неистраченного времени разговора по пакету на гигабайты — использование USSD-команд с мобильного телефона. Перед использованием услуги необходимо узнать об оставшемся количестве доступного абоненту времени разговора для обмена.
Простой способ узнать остаток времени — USSD-команда *155*77# . После получения SMS-сообщения надо завершить операцию конвертации командой *155*62* <количество единиц для обмена># с указанием количества минут.
Примеры набора команд:
- *155*62 *1# — обмен 1 единицы на 10 Мб;
- *155*62*10# — обмен 10 единиц на 100 Мб;
- *155*62*100# — обмен 100 единиц на 1054 Мб (1 Гб).
При необходимости можно просмотреть историю всех обменов за выбранный период с помощью USSD-команды *155*64# (после отправки команды отобразится история операций обмена).
Как поменять минуты с помощью личного кабинета Теле2
Пользователи могут использовать личный кабинет на сайте оператора для перевода минут в гигабайты. Для этого на любом устройстве с интернет-доступом необходимо выполнить последующий алгоритм действий:
- Перейти на сайт , где откроется страница регистрации.
- Выбрать "Вход без пароля" при посещении личного кабинета впервые.
- Набрать номер мобильного телефона и нажать кнопку "Войти".
- Ответить на запрос, который через несколько секунд придет на мобильное устройство. По завершении операции входа на телефон придет сообщение, содержащее одноразовый пароль.
В открывшемся личном кабинете выбрать вкладку "Тариф и остатки", где в перечне действий нажать "Обмен минут на гигабайты". В новом окне будет предложен перечень гигабайт для конвертации. В этом же окне есть кнопка "Указать точно", где абонент может ввести необходимое ему для обмена количество гигабайт.