Уже более века люди общаются на расстоянии с помощью телефонов, конструкции которых все время улучшаются и модифицируются.
Современные модели отличаются от своих предшественников удобством пользования, эстетичным видом, надежностью.
Однако, принципы работы, заложенные в первых конструкциях, остались прежними:
- обязательное наличие действующей линии связи от АТС;
- электрическое подключение к ней стационарного телефона.
Функции телефонной розетки
Розетка в комплекте с вилкой являются современным способом подключения телефонного аппарата к сети связи. Их задача сводится к надежному и быстрому созданию стационарного соединения.
Электрические контактные гнезда у любой розетки всегда находятся под напряжением линии. Для защиты от случайных замыканий они утоплены в корпус. Контакты вилок оголены и изолируются от среды только после установки.
Конструктивные особенности
Общими элементами любой телефонной розетки являются 3 детали:
- корпус из диэлектрического материала на основе пластических масс;
- клеммы для подключения проводов связи;
- подпружиненные латунные контакты, создающие электрическую цепь.
Телефонные розетки и вилки работают в слаботочных цепях, изготавливаются с учетом действующего в них напряжения до 120 вольт. Они могут использоваться:
- скрыто внутри стены при закрытом способе прокладки телефонной линии;
- открыто - накладным способом.
Вид монтажа влияет на дизайн комнаты и условия обслуживания. Его учитывают при подключении телефона конкретной модели.
Стандарты телефонных розеток
По мере совершенствования телефонов способы их подключения к сети связи претерпели несколько технических разработок.
Старые стандарты
В первых телефонных аппаратах для подключения их к линии розетками вообще не пользовались, а провода просто скручивали между собой или соединяли другими доступными методами. Для работы телефона достаточно создать замкнутый контур тока, которые образуется всего двумя проводниками - токоведущими жилами.
Этот способ вполне надежно работает для любой модели. Вилку и розетку можно просто обрезать, а провода скрутить и заизолировать. Связь будет обеспечена.
В восьмидесятых годах прошлого века в СССР стал внедряться стандарт розеток и вилок телефонов РТШК-4. Для соединения с линией АТС использовался двухжильный медный провод, называемый на жаргоне связистов «лапша» за свой внешний вид.
Этот метод надежно обеспечивает быстроразрывное подключение телефона.
Сокращение РТШК-4 расшифровывается как розетка для телефонов с четырьмя контактами штепсельного типа и добавочным конденсатором. Чтобы исключить неправильную установку вилки в розетку на их корпусах создано дополнительное пластиковое соединение - защитный ключ.
Схема подключения розетки
В состав РТШК-4 введено две пары контактов, а не одна, которой вполне достаточно для работы обычного телефона.
Вторая пара позволяет подключать дополнительную линию связи еще с одним абонентом по принципу общения между директором и секретарем, когда на двух аппаратах используется один телефонный номер.
Чтобы телефон работал, необходимо так подключить провода к розетке, когда через ее контакты с вилкой ток АТС проходит на телефонный аппарат. У старых моделей не требовалось соблюдать полярность.
Емкостное сопротивление в 1 мкф использовалось для проведения тестов сети связистами и формирования сигнала «занято». Его устанавливали только на оконечном аппарате при последовательном их подключении.
Сейчас от применения конденсатора в розетке отказались. На качестве связи это не сказывается.
Телефонные розетки серии РТШК-4 занимают много места. Они морально устарели, хотя успешно эксплуатируются и дорабатывают свой ресурс.
Современные стандарты
В результате бурного развития микропроцессорных технологий и создания под них стандартизированного оборудования введены в эксплуатацию корпуса вилок и розеток для слаботочных цепей, маркируемые символами RJ. Они позволяют подключать в схему до четырех пар рабочих контактов и выпускаются стандартами, описанными таблицей №1.
Таблица №1. Стандарты для слаботочных цепей
Краткие описания разъемов
Разъем RJ-11
Корпуса современных стационарных телефонов подключаются розетками и вилками с одной парой контактов. Они монтируются внутри пластикового модуля единой конструкции серии RJ и обозначаются RJ-11.
Латунные контакты, как видно на фотографии, расположены по центру пластикового модуля, называемого манипулятором. Остальные места на нем свободны. Через эти контакты на вилке и розетке образуется электрическая цепь между станцией АТС и телефоном.
С помощью интерфейса RJ-11 можно подключить к сети не один прибор, а несколько. Для этого достаточно розетки собрать последовательно в блоки, как показано на фотографии ниже.
Совмещенный разъем RJ-11 и РТШК-4
Метод подключения телефона основан на использовании переходника, сочетающего возможности соединения вилок старых и новых стандартов с линиями, оборудованными по современным технологиям. Такой модуль удобно использовать тогда, когда эксклюзивный старый телефон требуется скоммутировать с новой телефонной проводкой и вписать его в дизайн интерьера.
Разъемы с двумя и тремя парами контактов RJ-14, RJ-25
Этот стандарт манипуляторов для средств связи вполне позволяет применять их для работы телефона. Требуется просто использовать два средних контакта, которые уже задействованы в телефонной розетке аппарата.
У манипуляторов разных производителей встречаются неодинаковые пластмассовые замки. В этом случае вставлять вилку в розетку нельзя: можно разрушить хрупкий корпус.
Разъем RJ-45
Он имеет четыре пары контактов, разработан для компьютерных систем и устройств, сложных приборов связи.
Интерфейс разъема RJ-45 позволяет использовать его для телефонного аппарата. Электрическую цепь опять же требуется создавать через средние контакты. Но при этом необходимо обращать внимание на соответствие пластмассовых ключей.
Методы маркировки слаботочных розеток
Положение каждого контакта в разъеме необходимо учитывать и маркировать для удобного монтажа и ремонта. С этой целью маркировку создают:
- цифрами около контакта или обозначением его позиции на схеме монтажа или заводском чертеже;
- раскраской изоляции проводов строго назначенными цветами.
Производители телефонов и манипуляторов выпускают продукцию, промаркированную несколькими способами. Они сведены в таблицы №2, 3 и 4.
Таблица №2. Цветовая маркировка проводов витой пары у слаботочных розеток
Таблица №3. Старая цветовая маркировка проводов у слаботочных розеток
Таблица №4. Цветовая немецкая маркировка проводов у слаботочных розеток
Способы подключения современных телефонных аппаратов
Все приведенные выше таблицы показывают, что соединение телефона с сетью выполняется по старому принципу: через два контакта. Просто у современных манипуляторов используются средние контакты, а остальные не задействованы.
В целях дизайна и удобства эксплуатации телефонные розетки принято не размещать отдельно на стене, а совмещать с другими электрическими блоками, слаботочными цепями.
Их можно встраивать внутрь элементов настенной мебели или прикрывать картинами либо техническими устройствами: мониторами, телевизорами.
Скрытые опасности телефонной сети
Для слаботочных устройств связи применяется пониженное по сравнению с домашней электропроводкой напряжение. Но его обычная величина в 60 вольт все же может создать ток через человеческие руки и доставить массу неприятностей. Когда проходит вызов по телефонной линии, то он формируется сигналом переменного тока с амплитудой около 120 вольт.
Этого достаточно для получения болевых ощущений через сухую кожу пальцев, а если тело немного вспотело, то реакции мышц будут непредсказуемы.
Работу в действующей телефонной схеме необходимо выполнять в защитных перчатках и соблюдать разработанные технические мероприятия правил безопасности.
Монтаж телефонных розеток
Обязательным условием работы телефона является надежное прохождение тока линии АТС через него. При монтаже цепей необходимо исключить обрывы проводов и их неправильной соединение. Для этого собранная схема до подключения должна .
Общие принципы размещения телефонных и электрических розеток на строительные конструкции комнат практически ничем не отличаются. Они описаны отдельной . Вначале потребуется выбрать метод размещения телефонной проводки: скрыто или открыто, а затем его выполнить.
Защиту открытых проводов можно осуществить помещением их в пластиковые декоративные кабель-каналы, которые комплектуются множеством аксессуаров, включая и телефонными.
Материал статьи удачно дополняет видеоролик автора Revastroy, в котором показываются приемы монтажа компьютерной розетки компании Viko. Смотрите и комментируйте его и статью.
Звонки по междугородней и международной связи со стационарного телефонного аппарата обходятся гораздо дешевле, не надо постоянно следить за степенью заряда батареек и периодически менять их.
Подключение одного стационарного телефона или нескольких параллельно к линии связи своими руками простейшая задача, под силу практически любому человеку, даже не знающего тонкостей связного дела.
Какое напряжение в телефонной линии связи
Телефонная линия связи находится под напряжением постоянного тока 40-60В если телефон не подключен или подключен, но телефонная трубка положена на телефонный аппарат. Во время звонка напряжение в линии связи становится переменным с амплитудой до 120В. Когда Вы снимаете телефонную трубку, то напряжение снижается до величины 6-12В. Это напряжение не опасно для жизни, но вызвать неприятные ощущения может. Вывести из строя линию связи или испортить телефонный аппарат при подключении невозможно. Максимум, что может произойти, отключение телефонной линии на несколько минут, если надолго будет снята трубка без набора номера или будут замкнуты накоротко проводники линии связи. Это автоматически телефонную линию отключает автоматическая телефонная станция (АТС) для экономии электроэнергии в случае короткого замыкания между проводниками линии связи или не положенной на телефонный аппарат трубки. Так что можете, смело приступать к самостоятельному подключению телефона к линии связи.
Перед тем, как подключить стационарный телефон к линии связи, желательно, но не обязательно, проверить наличие готовности линии связи. Напряжение в линии можно измерять вольтметром, рассчитанного на измерение постоянного напряжения. Как измерять постоянное напряжение стрелочным тестером и мультиметром, подробно описано в статье Измерение напряжения . Если телефон к линии не подключен или подключен, но трубка положена на телефон прибор должен показать напряжение величиной 40-60В. Если вольтметра нет, можно проверку выполнить с помощью картошки , и это не шутка, а реальный способ проверки. Достаточно в срез картошки воткнуть зачищенные от изоляции провода лапши. Батареек не нужно, так как провода уже находиться под напряжением.
Схема подключения проводного стационарного телефона к АТС
От автоматической телефонной станции (АТС) к каждому дому протянут сто парный телефонный кабель, который разветвляется десяти парными кабелями по подъездам дома. Концы десяти парных кабелей распаяны в десяти парных плинтах в подъездах дома. Плинты устанавливаются в боксах или закреплены на стенах. На фотографии плинт с отрытой крышкой.
Раньше корпуса плинтов делали из дюралюминия, сейчас из пластмассы. В современных плинтах линейные провода линий связи подсоединяются запрессовкой в гребенки специальным инструментом. От одной из пар плинта в Вашу квартиру и протянута линия связи телефонным провод ТРП, который связисты называют лапшой. На конце этого провода в квартире устанавливается розетка РТШК-4 (старого образца), или современная RJ-11 и уже к ней, с помощью вилки подключается проводной телефон.
Как видите, схема подключения проводного стационарного телефона простая, от АТС в Вашу квартиру протянута индивидуальная пара проводов, через которую и осуществляется связь. Как видно из схемы, вилка и розетка нужны исключительно для удобств эксплуатации и в работе телефона участия не принимают. Можно соединить телефонные провода, идущие от плинта с телефонным шнуром, и телефон будет успешно работать.
Как подключить телефон к линии связи
Подключение телефонных аппаратов к линии осуществляется посредством разъемного соединения - вилки и розетки. В настоящее время в эксплуатации применяются телефонные разъемы двух стандартов. Морально устаревшие советские, соответствующие требованиям ГОСТ 8810-81 (CT СЭВ 5396-85), который действовал до 01.01.92 (РТШК-4), и современные телефонные вилки и розетки RJ-11, соответствующие международному стандарту МЭК 60669-1 и 60884-1 (623K). Еще применяются универсальные телефонные вилки и розетки, которые дают возможность подключения вилок и розеток, выпущенный по новому и старому стандарту между собой.
Вопрос кажется не актуальным, но еще много телефонов в эксплуатации подключенных давно и при самостоятельном ремонте разъема или переносе телефона эта информация может быть востребована.
Конечно, советский телефонный разъем громоздкий, не соответствует современным эстетическим взглядам, но надежный и долгое время успешно выполнял, да и продолжает выполнять возложенные на него функции.
В телефонной розетке имеется четыре контакта для подключения вилки и два для коммутации конденсатора. Позиционирование вилки при вставлении обеспечивается за счет отверстий в крышке розетки. В телефонной розетке имеется четыре контакта для подключения вилки и два для коммутации конденсатора. Позиционирование вилки при вставлении обеспечивается за счет отверстий в крышке розетки. Линия подключается винтовым соединением к двум правым контактам. Для контроля целостности линии в розетке еще устанавливался конденсатор, который подключался к правому верхнему контакту и нижнему левому. Когда вилка вставлялась в розетку, она клиновидным штырем разрывала цепь и конденсатор отключался. Когда нужно было проверить линию, достаточно было вынуть розетку и связисты с АТС могли, подав на пару переменное напряжение, проверить состояние линии, и таким образом определить, в отсутствии связи виновата линия или телефонный аппарат. При параллельном подключении двух телефонов и извлечении вилки одного из них, линия сильно сажается, так как переменное напряжение хорошо проходит через конденсатор. Если у Вас случайно забыта такая подключенная к телефонной линии розетка, то обязательно отсоедините ее от линии или удалите конденсатор. Его желательно удалить из всех подключенных телефонных розеток, так как в современных телефонных линиях связи конденсатор участия не принимает и не нужен.
Телефонная вилка представляет собой пластмассовую коробку из двух половинок, в одну из которых вставлено четыре плоских контакта. К ним на винтах подсоединяется шнур, идущий от телефона. На фото хорошо видно, к каким контактам его подключать. К каким контактам подключены провода для работы телефона не имеет значения, главное, что бы контакты телефонной розетки, к которым приходят провода линии, соединялись с контактами вилки, на которые приходят провода от телефона . Штырь клиновидной формы служит для отключения от линии связи проверочного конденсатора.
С появлением в быту телефонов зарубежного производства, у которых шнур оканчивался вилкой RJ-11 6P4C, а розетки у всех были установлены РТШК-4, в продаже сразу появились переходники (адаптеры), позволяющие любому обладателю новинки без посторонней помощи подключить телефон к линии.
В адаптере два верхних плоских контакта соединялись с 3 и 4 контактами RJ-11 (стандартная схема обжима), на фото слева, а нижние плоские - с контактами 2 и 5 RJ-11, на фото в нижней части адаптера.
Подключение телефона к универсальной розетке РТШК-4 623K RJ-11
Еще одно творение переходного периода, универсальная розетка, симбиоз розеток РТШК-4 и RJ-11. Не знаю, для чего их выпускали, но можно предположить, что при замене пришедших в негодность РТШК-4, можно было заменять их на универсальную. Тем самым обеспечить возможность подключать телефоны с вилками любых стандартов.
3 и 4 контакты обеих телефонных розеток RJ-11 подключены параллельно с правыми РТШК-4 (стандартное подключение), а контакты 2 и 5 телефонной розетки параллельно левым РТШК-4.
Подключение телефона к розетке 623K RJ-11 6P4C
Современные розетки для подключения телефонов под вилку RJ-11 4P4C малогабаритные, выпускаются в разной цветовой гамме корпуса для всех случаев применения, настенные и для внутренней разводки. Комбинированные, для одновременного подключения телефонов к линии связи и компьютеров к локальным сетям и сети Интернет вилками RJ-45.
В представленной розетке линейные провода телефонной линии нужно подключить к зеленому и красному проводам, которые подключены к 3 и 4 контактам розетки RJ-11 4P4C. Полярность подключения телефона значения не имеет.
Подключение стационарного телефона с трубкой к линии выполняется телефонным линейным шнуром с вилками RJ-11 6P4C на концах. По внешнему виду вилки RJ-11 6P4C похожи на RJ-11 4P4C, но имеет шесть контактов. Из них для подключения телефона задействованы только два средних. Остальные контакты часто отсутствуют. Шесть контактов используют при подключении параллельно двух стационарных телефонов по системе директор - секретарь. Это когда при поднятии трубки одного из телефонов, второй автоматически отключается.
По стандарту на подключение телефона к каждому номеру контакта должен подходить провод определенный цветовой маркировки. Это придумано для удобства ремонта и обслуживания. Не важно, какого цвета провод куда подключен. Главное, что бы приходящие от АТС провода были подключены к двум средним контактам 3 и 4телефонной вилки.
Полярность подключения для стационарного телефона, подключенного не по спаренной схеме, значения не имеет.
Параллельное подключение телефонов
Иногда для удобства, требуется подключить к уже подключенному телефонному аппарату к линии параллельно еще одни обыкновенный телефон или несколько. Такое подключение выполняется простым параллельным соединением розеток, точно так же, как подключаются к электропроводке электрические розетки. Полярность проводов значения не имеет. Современные телефоны очень незначительно нагружают телефонную линию и можно подключить параллельно хоть 10 телефонов. К недостаткам такого подключения следует отнести отсутствие конфендициальности при разговоре. То есть, во время Вашего разговора, поднявший трубку на любом параллельно подключенном телефоне, может слышать Вашу беседу. Есть схемы блокираторов, позволяющие при поднятии трубки на одном из телефонов, блокировать все остальные телефонные аппараты.
После подключения нескольких телефонных аппаратов параллельно может возникнуть ситуация, когда поступает вызывной сигнал, звонит только один телефон, а все остальные только издают короткий негромкий звук. Причиной этому является наличие системы АОН (автоматическое определение номера) в звонящем телефоне, настроенной на определение телефонного номера звонящего абонента до поднятия трубки. Таким образом, АОН сразу же автоматически подымает трубку и уже сам генерирует вызывной сигнал. По этой причине все остальные подключенные параллельно телефоны и не звонят. Обычно в современных телефонах можно включать функцию АОН на определение номера после поднятия Вами трубки. Тогда, при поступлении вызывного сигнала все телефоны будут звонить. АОН включенный в режим определения номера до поднятия трубки еще и плох для звонящих по межгороду, так как даже если Вас нет дома и поступил звонок, то даже без подъема трубки, начнется отсчет времени соединения по межгороду и начисляться оплата. Но есть и плюс, если телефоны без АОН установлены в местах отдыха, а с АОН в другом помещении, то ночной звонок Вас не потревожит.
Существуют и готовые решения в виде телефонного аппарата с несколькими радио трубками, позволяющие не только блокировать, но и переключать звонящего абонента с поднятой трубки на любую другую. Однако такие телефоны не каждому по карману и имеют существенный недостаток. При отключении электроэнергии они не работают и в трубках установлены аккумуляторы, которые служат несколько лет и затем заменяются новыми, по стоимости сравнимой со стоимостью обыкновенного кнопочного телефона. По этому, для обеспечения бесперебойной связи, все равно нужно в резерве держать обыкновенный телефон.
Подключение телефонного шнура к линии скруткой проводов
В жизни бываю ситуации, что нужно подсоединить телефон к линии, а розетки нет. В таком случае можно выполнить соединение проводов скруткой без ухудшения качества связи. Такое соединение даже надежнее, чем разъемное. Единственный недостаток, что придется обрезать провод в случае необходимости подключения другого. Да и то, в современных телефонах шнуры с телефонными аппаратами стыкуются вилками RJ11 и можно, в случае, например, ремонта телефона, всегда легко его отсоединить от линии. У меня так подключен один телефон, при этом весь шнур спрятан за дверной наличник, выходит в наружу только кусочек длиной 15см с вилкой RJ11 на конце, которая сразу вставлена в розетку телефона.
Телефонный шнур очень гибкий, это особенный провод с жилами, сделанными по специальной технологии. Очень тонкая медная ленточка навивается на хлопчатобумажную нить. Такой проводник называется мишура. Провода из мишуры широко применяются при производстве наушников, соединении телефонных трубок с базами, то есть в случаях, когда провода при эксплуатации постоянно изгибаются.
Проводников мишура в каждой жиле несколько и они свиты еще между собой. Паять мишуру очень сложно, а механическая прочность такой пайки получается низкой. Для получения надежного и механически прочного соединения скруткой нужно его выполнить по следующей технологии.
Сначала освобождается от изоляции мишура телефонного шнура на длину 10-15мм и проводники линейного провода на длину 20-25мм со сдвигом с помощью ножа способом, описанным на странице сайта Как снять изоляцию . Нитку мишуры удалять не надо. Затем оба провода складываются вместе, мишура загибаются в сторону проводника и жила линейного провода навивается на прижатую к изоляции мишуру. Достаточно сделать три - пять витков.
Таким же образом выполняется скрутка со вторым проводником шнура. Как видите получилось аккуратное соединение. Изоляционной лентой покрываете полученное соединение. При наличии полихлорвиниловой трубки подходящего диаметра, можно для изоляции надеть ее кусок на место скрутки. Соединение можно сделать и прямым, если перед изолированием согнуть линейный провод на 180 градусов. Механическая прочность при этом существенно возрастет.
В современном мире все чаще для звонков применяются сотовые телефоны, но в своей квартире до сих пор люди предпочитают устанавливать стационарный телефон. Такую возможность своим абонентам предоставляет и компания Ростелеком. В этой статье мы рассмотрим как можно подключить домашний телефон Ростелеком. Цена за подключение может быть различной в каждом регионе, поэтому мы не приводим конкретных цифр.
На самом деле, подключиться очень просто! Для этого необходимо зайти на официальный сайт rt.ru и нажать на кнопку "подключиться".
Далее, перед вами появится окно, в котором необходимо ввести ваше имя и фамилию, адрес подключения и выбрать услугу, которую вы хотите подключить. В нашем случае это "домашний телефон", а так как у меня не подключен интернет от Ростелекома, то автоматически выбирается и он. Контактную информацию вводите правильно, так как вам перезвонит менеджер компании и уточнит ваш заказ. Для вашего удобства, вы можете указать в какое время вам будет удобно говорить.
Если вы боитесь ошибиться или у вас есть вопросы, то можете посетить ближайший офис компании и лично задать их менеджеру. Помимо этого, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-100-08-00 и заказать подключение там.
Независимо от выбранного способа, вам сообщат время, в которое к вам домой подъедет представитель компании, чтобы заключить договор и произвести работы по подключению. При подключении домашнего телефона Ростелеком, вы сможете выходить в интернет с помощью ADSL модема и у вас в квартире не будет привычного кабеля для интернета. Если вы вдруг запланируете уехать из города на какое-то время, то вам будет доступна возможность заморозки счета. Для этого вам нужно будет приехать в офис и написать заявление. Абонентская плата в этот период списываться не будет, но вам все равно придется оплачивать удержание номера и сохранения телефонной линии. Экономия все равно будет приличной, поэтому не игнорируйте такую возможность.
Отключение домашнего телефона Ростелеком
Перед тем как вы отключите домашний телефон, вы должны хорошо обдумать последствия. В небольших населенных пунктах и городах именно на базе телефонной линии предоставляются интернет и интерактивное телевидение. Отключение домашнего телефона привлечет к отключению телевизора и интернета. Если же вы уже все обдумали и решили, то вам доступны два способа отключения:
Посещение офиса компании и оформление письменного заявления с просьбой об отключении. Минусом данного способа является возможное наличие очереди и вам придется подождать какое-то время.
Второй вариант - это отправление заказного письма с уведомлением о вручении.
Обычное письмо здесь не подойдет, поэтому придется оплатить заказное. В тексте письма вы должны указать ваши паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон (не тот, который вы отключаете), номер заключенного договора и с какой даты вы хотите отключить телефон. На почте России вам дадут идентификационный номер и с помощью него вы сможете отслеживать местоположение вашего письма и статус вручения.
Почему нужно отключать домашний телефон Ростелеком?
Достаточно распространенным заблуждением является мысль о том, что достаточно просто прекратить оплачивать телефон и его отключат автоматически. Да, в этом случае вы не сможете совершать звонки, но ваш долг будет продолжать расти каждый месяц и потом его с вас вычтут с помощью суда. Поэтому лучше не допускать подобных ситуаций и вы сэкономите и средства, и нервы, и ваше время. Подключить отключенный телефон можно только после погашения задолженности.
Всем своим клиентам Ростелеком предлагает подключение домашнего телефона на максимально выгодных условиях. Для обеспечения наибольшего удобства пользования стационарной связью компания-оператор разработала максимально простую систему установки телефонов и предложила абонентам ряд тарифных планов, позволяющих каждому подобрать для себя наиболее оптимальный вариант.
Чтобы подключить домашний телефон от Ростелеком, клиенты компании могут воспользоваться одним из нижеприведённых способов:
По телефону
Другой вариант: воспользоваться возможностями автоинформатора (8-80010-02525). Человеку, совершившему звонок, нужно будет только прослушать все инструкции, а после дать согласие на автоматическое заключение договора.
Последний способ, подразумевающий использование телефона: заполнение в онлайн-режиме (www.rt.ru/fastorder) заявки на обратный звонок. Из информации пользователю потребуется указать: своё имя, контактный номер телефона и адрес установки. Спустя некоторое время специалисты из центра поддержки сами свяжутся с абонентом для подтверждения заказа и уточнения некоторых значимых моментов.
Через сайт
Также договор о подключении можно заключить через личный кабинет, но для этого потребуется зарегистрироваться на сайте. Дальнейшая схема, как и в предшествующих вариантах, предполагает, что позднее специалисты сами созвонятся с пользователем.
Личное посещение офиса
Домашний телефон можно подключить, обратившись к сотрудникам ближайшего офиса компании. Центр продаж удобен тем, что там можно сразу подробно обсудить с сотрудниками Ростелеком, как подключить телефон, сколько он стоит и получить ответы на другие значимые вопросы, а также сразу определиться с самым подходящим тарифным планом.
Любой из вариантов имеет свои плюсы и минусы, поэтому каждый сам решает, каким именно способом он воспользуется.
Оформление заявки
При оформлении заявки один из основных вопросов, который волнует абонента, это цена подключения домашнего телефона. К счастью, у Ростелеком она заметно ниже, чем у других компаний: примерно 10 000 рублей за обычную установку и около 1300 тысяч рублей – за подключение юридических лиц.
В разных населённых пунктах данная цифра будет отличаться, но незначительно. В эту сумму заранее включена стоимость стандартного устройства, которое будет установлено в доме у абонента (оно одинаково хорошо функционирует при подключении к сети и аккумулятору).
Поэтому, прежде чем провести домашний телефон Ростелеком, рекомендуется сразу уточнить, сколько стоит эта услуга. И лишь потом, если выяснится, что все условия, предлагаемые пользователю, устраивают его, можно приступать к подаче заявки. Для этого потребуется указать следующие данные:
- свои ФИО;
- контактный номер мобильного;
- данные паспорта;
- почтовый адрес (куда нужно провести телефон).
Подавайте заявку любым удобным способом (это никак не скажется на стоимости предоставляемой услуги) и подключайте городской телефон Ростелеком.
Важно! Чтобы заключить договор, абоненту обязательно потребуется предъявить паспорт или иное удостоверение личности.
Выбор тарифного плана
Стоимость подключения домашнего телефона от Ростелеком будет зависеть о того, какой именно тариф выбрал абонент:
Абонентский
Тариф предусмотрен только для тех пользователей, у которых не осуществляется поминутное определение длительности разговора (из-за отсутствия соответствующих технических возможностей). Эти абоненты за 344 рубля в месяц получают возможность разговаривать неограниченное время (при условии совершения звонков на местные номера). В эту сравнительно небольшую сумму включена даже плата за обслуживание телефонной линии.
Безлимитный
Этот вариант рассчитан на любителей долгих бесед, поэтому продолжительность разговоров на «Безлимитном» не ограничена. Стоимость подключения тарифа на городской телефон Ростелеком равняется – 512 рублей ежемесячно. Услуга действует только в отношении вызовов на местные номера. Связь с другими регионами будет тарифицироваться отдельно.
Комбинированный
За 320 рублей пользователи тарифа «Комбинированный» ежемесячно получают 350 минут бесплатных разговоров с местными номерами. Оплата линии также сразу включена в эту сумму. Разговоры сверх установленного лимита будут стоить по 44 копейки за минуту.
Социальный
Тариф Ростелекома с наименьшим ежемесячным взносом (236 рублей) позволяет компенсировать стоимость предоставления линии и получить право на осуществление бесплатных разговоров на протяжении 100 минут ежемесячно. По исчерпании лимита абоненту придётся платить за каждую минуту по 60 копеек.
Выходной
Стоимость подключения тарифа «Выходной» на домашний телефон Ростелеком – 338 руб./месяц. Его особенностью является возможность ведения неограниченно длинных разговоров во время праздников и выходных. В остальное время за звонки нужно оплачивать по ставке 50 к/мин.
Повременный
Последний тариф предназначен для тех, кто использует домашний телефон только в самых редких случаях. Для его оплаты нужно каждый месяц вносить по 204 рубля (это компенсация за поддержку активности линии). Каждая минута разговора на «Повременном» тарифе – 54 копейки.
Необходимо учитывать, что у тарифов, в зависимости от региона проживания абонента, будут наблюдаться некоторые различия, поэтому заранее невозможно точно сказать, сколько стоит подключение услуги в каждом отдельном случае.
Установка оборудования
Заявка на установку телефона Ростелеком рассматривается не дольше трёх суток, а на установку всего необходимого оборудования требуется не больше 40 минут. За это время мастер успевает вмонтировать розетку (для максимального уменьшения стоимости обслуживания она представлена в единственном экземпляре) и наладить соединение стационарного телефона Ростелеком с сетью.
Основное устройство и элементы, которые нужны для его закрепления, клиент приобретает сам (это входит в стоимость подключения). А розетку, кабель и прочие нужные для установки телефона Ростелеком элементы специалист доставляет сам и никакой дополнительной платы за это он не потребует.
Очевидно, что сложностей с подачей заявки, заключением договора и последующей установкой устройства возникнуть не должно. Поэтому подключайте городской телефон, самостоятельно испытывайте возможности стационарной связи Ростелеком и получайте удовольствие от общения.