За общение с родными, близкими, отправку SMS, MMS, пользование мобильным интернетом и другие расходы на связь, Билайн начисляет баллы своим клиентам, подключенным к . После того, как на бонусном счете накоплено определенное количество баллов, их можно потратить на оплату услуг связи и вдобавок, получить за участие подарки.
Внимание! Для абонентов использующих тарифы с постоплатной системой расчетов условия бонусной программы существенно отличаются – подробности читайте в конце статьи.
Как воспользоваться бонусной программой Билайн?
Для того чтобы начать получать бонусы абоненту необходимо зарегистрироваться в программе Билайн «Счастливое время» (Bee Happy). Для этого используется короткая команда *767# . Позже, с помощью этой же команды вы сможете проверять количество накопленных баллов, переводить и тратить их.
Для подключения к бонусной программе Билайн и получения информации по начислению баллов можно позвонить на бесплатный номер 0676 .
После регистрации за ваши расходы на услуги связи (звонки, СМС, интернет, подключенные опции, абонентскую плату) абоненту будут начисляться баллы на специальный бонусный счет. Количество бонусов зависит от стажа абонента в сети Билайн. Размер вознаграждения от 5% от суммы платежа для новых абонентов и до 15% – для самых преданных клиентов.
Зависимость размера начисляемых бонусов на сумму расходов от абонентского стажа:
- до 6 месяцев – 5%
- от 6 месяцев до года – 8%
- от 1 года до 2 лет – 10%
- от 2 до 3 лет – 12%
- более 3 лет – 15%
Бонусные баллы не начисляются на средства, потраченные в роуминге, израсходованные по , переведенные другим лицам и израсходованные на оплату товаров и услуг сторонних организаций, не относящихся к мобильной связи Билайн, включая SMS-подписки, оплату штрафов и услуг ЖКХ.
Проверить бонусные баллы на Билайне начисленные по программе «Счастливое время» можно набрав команду *767# или *767*2# . После отправки запроса на телефон будет доставлено SMS с информацией об остатке бонусных баллов. Также, посмотреть бонусный баланс можно в Личном кабинете на сайте Билайн.
Накопленные бонусы можно тратить на услуги связи – абонентскую плату, звонки, СМС, интернет; на покупку товаров в салонах-магазинах Билайн; или, их можно перевести другому абоненту.
Для активации оплаты расходов с бонусного счета нужно набрать команду *789# . Она действует только 30 дней, после этого отключается и баллы снова накапливаются на вашем бонусном счету. В период действия команды все расходы на связь будут оплачиваться с бонусного счета до тех пор пока на нем есть баллы, а после того как они закончатся оплата будет осуществляться с текущего счета.
Кроме оплаты текущих расходов бонусными баллами можно оплатить некоторые услуги индивидуально:
Накопленные бонусные баллы действуют 6 месяцев с момента их получения, после – сгорают.
Как перевести бонусы Билайн другому абоненту?
Для перевода бонусов Билайн на счет другого абонента нужно набрать команду *767# , и следуя подсказкам меню ввести номер телефона этого абонента и сумму переводимых ему баллов. Минимальная сумма – 10 баллов, максимальная – 3000. Будьте внимательны, срок действия переведенных бонусов ограничен 30-днями.
Отличие бонусной программы на постоплатных тарифах
Абонентам, подключенным к тарифам с постоплатной системой расчетов (например – « ») бонусные баллы не начисляются – им предоставляется скидка на оплату счета. Размер скидки зависит от абонентского стажа в компании и составляет от 5% до 15% (принцип аналогичен описанному ранее) и не зависит от общих расходов.
Для того чтобы получить скидку на оплату ближайшего ежемесячного счета на постоплатном тарифе нужно позвонить по номеру 067403331 .
Если абонент не воспользуется скидкой 3 месяца подряд, ему будет предложен подарок на выбор: 60 бесплатных бонусных минут на звонки в домашнем регионе, 500 Мб мобильного интернета или 10% скидка на покупку товаров в салонах Билайн. Информация по использованию подарка будет направлена абоненту в виде СМС-сообщения.
Для операторов мобильной сети Билайн существует своя система поощрения. Так, при постоянном пополнении баланса полагаются специальные бонусы. Затем можно на Билайне баллы обменять на деньги и другие полезные услуги. Достаточно быть постоянным клиентом мобильной связи Билайн, всегда держать свой баланс положительным и знать простой набор команд для обмена своих бонусов.
Можно ли на Билайне баллы обменять на деньги
Чтобы получать выгодные предложения от оператора сотовой связи достаточно систематически пользоваться его услугами. Бонусная система позволяет обменивать бонусы на деньги и другие подарки.
Чтобы стать участником бонусной программы нужно просто общаться по телефону, пользоваться услугами мобильного интернета и следить за тем, чтобы баланс на телефоне был положительным.
Начисление баллов происходит в зависимости от количества денежных средств, которые поступают на лицевой счет . Чтобы клиенту начислялся дополнительный процент от потраченных средств на мобильную связь, а также, чтоб в последующем обменять бонусы на деньги, нужно иметь определенный абонентский стаж.
Схема начисления в зависимости от времени пользования связью.
Общение становится выгодным с каждым годом пользования связью. Весь процесс обмена баллов на деньги происходит автоматически.
Особенности программы
Для использования бонусов необходимо знать, сколько их накопилось на счету. Сделать это можно, посетив личный кабинет путем
ввода персонального логина и пароля. В разделе о бонусной системе содержится информация о величине баллов.Зайти в личный кабинет можно как со своего компьютера, так и с мобильного приложения.
Другие способы проверки начислений:
Важно! Чтобы произошла активация, существует специальная команда для обмена бонусов. Для этого необходимо подключить бонусную систему и получить доступ ко всем привилегиям сотового оператора.
Необходимые запросы для управления баллами:
- активация бонусной системы – USSD-команда *767#;
- использования накопившихся баллов – *789#.
Каждые 30 дней происходит зачисление накопленных баллов. Затем клиент осуществляет их обмен на деньги или любую услугу. При полном израсходовании бонуса начнет действовать обычный тариф со списанием денег за связь, интернет и сообщения.
Выгодные способы обмена
На выбор клиенту предлагается несколько способов использования имеющихся привилегий:
- накапливать и тратить по своему усмотрению;
- подключить автоматический режим списания бонусов на оплату услуг мобильной связи, интернета или сообщений;
- перевод другому абоненту;
- получение 10% скидки при приобретении оборудования или техники.
При обнаружении нулевого баланса на телефоне оплата связи происходит в автоматическом режиме. Для подключения дополнительных опций обмена баллов нужно использовать специальные команды.
Обмен баллов осуществляется и для пополнения баланса мобильной связи другого абонента
. При желании потратить их на товар, максимальный размер скидки не может превышать 10%. Приобрести что-либо со скидкой можно в салонах связи Билайн. После совершения покупки баллы будут автоматически списаны со счета
.
Перевод средств друзьям и близким заключается за счет набора комбинации цифр *767#. Затем указывается номер получателя подарка и сумма перевода. Подтверждение операции осуществляется посредством ввода СМС сообщения, получаемого в виде специального кода.
При отправке денег в виде подарка необходимо учитывать следующее:
- порог переводимых баллов составляет не менее 10 и не более 3000;
- воспользоваться полученным бонусом можно в течение 30 календарных дней.
Если баллы так и не расходуются, то через месяц они исчезнут со счета . В любом случае придет СМС оповещение о начисленных баллах и периоде их применения.
Использовать бонусы можно и с помощью оператора, позвонив ему по телефону 0676 и выполнив ряд простых действий:
- сообщить о своем намерении потратить баллы и озвучить цель их использования;
- предоставить идентификационные данные в голосовом режиме (паспортные данные, регион проживания).
Для предостережения получения данных мошенниками, оператор всегда запрашивает номер и серию паспорта звонившего. При использовании мобильного приложения все операции должны подтверждаться кодовым сообщением, поступающим на телефон того абонента, который хочет потратить свои бонусы.
Куда можно еще потратить баллы
Помимо озвученных способов перевода баллов, существует еще немало приятных опций, доступных постоянным клиентам мобильного оператора Билайн.
Услуга, подразумевающая начисление баллов ежемесячно при систематическом пользовании сим-картой, называется системой «Счастливое время». К ее дополнительным возможностям относится:
- активация дополнительных услуг;
- общение по межгороду;
- 100 СМС;
- продление скорости интернета на 1 Гб – 3 Гб;
- замена номера на любой понравившийся;
- приобретение товара в офисах оператора, например, за сим-карту 1000 баллов, а за USB-модем 5000 баллов.
Другие приятные бонусы включают в себя:
- пакет из 100 сообщений, которыми можно пользоваться, находясь в роуминге;
- дополнительный пакет интернета;
- выгодные тарифы на минуты для разговора за пределами домашнего региона;
- преподнести в качестве подарка другу;
- низкие цены на разговоры во всех регионах.
Для грамотного и выгодного использования бонусов достаточно подключить услугу и стать постоянным клиентом сотового оператора. Если абонент забыл нужную ему команду для использования накопленных баллов, то можно всегда обратиться к оператору в салонах сотовой связи Билайн, или позвонив на номер горячей линии. Всегда можно воспользоваться услугами личного кабинета или оператора. Все действия с бонусами возможны в онлайн-режиме , без взимания каких-либо комиссий.
Ежемесячно десятого числа на счет всех абонентов, подключившихся к программе «Счастливое время» (кроме клиентов с постоплатной системой расчета), начисляются бонусы. Чем раньше вы начали пользоваться сотовым оператором Билайн, тем более высокий процент от потраченных за месяц денежных средств получите. Если вы приобрели действующую сим-карту beeline менее полугода назад, вам начислят 5% от израсходованных средств, от 6 до 12 месяцев - 8%, от года до двух лет - 10%, от двух до трех - 12%, более трех лет - 15% . Таким образом, самые старые клиенты Билайн могут получать больше десятой части от потраченных денежных средств.
Баллы не начисляются за:
- Средства, которые вы потратили на услуги других организаций;
- Развлекательные и информационные сервисы оператора;
- Международные звонки и сообщения;
- СМС и вызовы, если вы любого типа.
Как можно потратить бонусные очки?
Бонусные очки «живут» полгода, если в течение 6 месяцев вы их не используете, они сгорят. При пользовании услугой «Счастливое время» в первую очередь тратятся те бонусы, что были получены раньше.
Вы сами решаете, как распорядиться накопленными баллами. Возможны три варианта:
- Расходование на услуги сотовой связи.
- Получение скидки на оборудование в офисах Билайн.
- Бонусы можно перевести другому абоненту.
Оплата звонков, интернета и СМС
Чтобы баллы списывались на услуги связи, наберите команду *789# . Когда они закончатся, оставшаяся сумма будет списываться с баланса мобильного как обычно. Если очки не успеют закончиться, опция автоматически отключится через месяц. Чтобы проверить бонусный баланс, воспользуйтесь командой *767*2# . Опцию можно подключить заново, при этом все неизрасходованные баллы сохраняются.
«Счастливое время» позволяет использовать накопленные бонусы в качестве оплаты за некоторые услуги. Чтобы подключить нужную, просто позвоните по номеру, указанному в таблице.
Получение скидки на планшеты и смартфоны
С помощью программы «Счастливое время» есть возможность получить скидку до 10% на оборудование в официальных офисах Билайн. Чтобы сэкономить при покупке, предоставьте консультанту информацию о своем бонусном балансе.
Перевод баллов другим абонентам
Если вы не хотите тратить бонусы, переведите их другому абоненту, пользующемуся программой, чтобы они не пропали просто так. Для этого:
- Наберите в телефоне *767# и нажмите клавишу вызов;
- Укажите сотовый номер человека, которому делаете перевод, без восьмерки;
- Укажите сумму перевода. Она должна составлять от 10 до 3000 бонусов в сутки;
- Подтвердите операцию, набрав код, который получите в СМС.
Абонентам с постоплатной системой расчета
Абоненты, расплачивающиеся с сотовым оператором раз в месяц, с помощью программы «Счастливое время» могут получить скидку на ежемесячные расходы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать команду *805# .
Скидка применима только к расходам на услуги связи. Ее размер напрямую зависит от того, как долго вы пользуетесь оператором Билайн.
Если на протяжении трех месяцев подряд оплачивали услуги сотовой связи в полном размере, то вам на телефон придет СМС с сообщением о подарке от оператора. Вам на выбор предоставят 60 минут на связь внутри региона, 500МБ бесплатного интернета или скидку 10% на приобретение оборудования в офисах beeline.
Как видите, пользоваться данной программой очень выгодно всем клиентам Билайн. Поэтому не мешкайте и подключайтесь!
У каждого оператора сотовой связи существует система бонусов. Обычно накопление бонусов происходит при пополнении счета или при расходовании денег со счета. У оператора Билайн имеется своя бонусная система и называется "Счастливое время" . При пополнении счета баллы начисляются в процентном соотношении от пополняемой суммы.
Каждый раз, преобретая бонусы "Счастливое время" - Билайн, для нас становится возможным их в будущем использовать на услуги связи, предоставляемые компании. А также оплачивать определенные дополнительные опции и совершать на них покупки интересующих устройств и оборудования в официальных офисах Билайна.
Как получить бонусы Билайн?
Из вышесказанного легко понять, что накопить бонусы "Счастливое время" предельно просто - стоит лишь постоянно вносить на счет мобильного телефона денежные средства.
Начисляться бонусы будут каждый месяц, на дополнительный счет, также принадлежащего абоненту со дня подключения к программе "Счастливое время". При этом стоит учесть, что максимальный процент отчисления - в баллах, не может быть начислен более 15 %.
Так от чего идет зависит процент отчислений?
Бонусы могут колебаться от 5 до 15 % пропорционально времени обслуживания абонента компанией Билайн:
- Срок обслуживания абонента меньше 6 месяцев - 5%;
- Срок обслуживания абонента от 6 месяцев до 1 года - 8%;
- Срок обслуживания абонента от 1 до 2 лет - 10%;
- Срок обслуживания абонента от 2 до 3 лет - 12%;
- Срок обслуживания абонента больше 3 лет - 15%.
Следовательно, если вы давно пользуетесь сетью Билайн, то будете получать наибольший процент начисления в баллах. А новым абонентам останется довольствоваться малым процентом отчислений.
Полученные баллы переводятся на дополнительный бонусный счет и оттуда потом их можно использовать взамен средств основного лицевого счета абонента на услуги сети Билайн. Программа относится ко всем абонентам Российской Федерации. Также баллы можно израсходовать и на другие цели, о которых будет рассказано ниже.
Для использования бонусной программы "Счастливое время" оператора Билайн, нужно совершить звонок на сервисный номер 0767 сети Билайн (бесплатно). Или через USSD-команду *767# . И после этого Вы начинаете копить бонусы Билайн.
Как проверить бонусы Счастливое время Билайн?
Для начала использования бонусных баллов, следует проверить их размер на дополнительном счете. Их можно узнать двумя способами:
посетив через интернет " ", где указывается состояние дополнительного счета;
воспользоваться USSD-командой, набрав на своем устройстве *767# .
Как потратить бонусы Билайн?
При накоплении бонусных баллов "Счастливое время" абонентам стоит определиться на что они хотят их потратить. Когда клиент не пользуется дополнительными опциями, а просто совершает звонки и использует смс для общения с абонентами сети, а также входа в глобальную сеть, то бонусы с дополнительного счета будут использоваться автоматически взамен средств с основного лицевого счета, на который делает денежный перевод конкретный абонент.
Как использовать бонусы Билайн для оплаты дополнительных опций?
Еще бонусными баллами можно оплачивать дополнительные опции, такие как:
- "100 SMS в международном роуминге" - стоимость 295 баллов на 30 дней. Что бы воспользоваться этой опцией наберите на своем устройстве номер 06740459;
- "Моя планета" - стоимость 25 баллов на 30 дней. Что бы воспользоваться этой опцией наберите на своем устройстве номер 06740458;
- "Мой межгород" - стоимость 55 баллов на 30 дней. Что бы воспользоваться этой опцией наберите на своем устройстве номер 06740455;
- "Моя страна" - стоимость 25 баллов на 30 дней. Что бы воспользоваться этой опцией наберите на своем устройстве номер 06740457.
Оплатить бонусными баллами Билайн можно и интернет при наличии нужного количества баллов, а также дополнительную опцию "Продли скорость":
- "Продли скорость 1 Гб" - стоимость 100 баллов. Что бы воспользоваться этой опцией наберите на своем устройстве номер 06740465;
- "Продли скорость 3 Гб" - стоимость 200 баллов. Что бы воспользоваться этой опцией наберите на своем устройстве номер 06740466.
При необходимости подключиться к дополнительным услугам с последующим расчетом через бонусные баллы можно использовать сервисный номер 0641686 сети Билайн. Самое интересное что бонусными баллами Билайн предусмотрена возможность покупки в офисах компании, но не больше чем на 10% от общей стоимости нужного вам устройства или оборудования.
Как перевести бонусы Билайн другому абоненту?
Системой предусмотрена возможность переводить полученные вами бонусные баллы, по программе "Счастливое время" Билайн, остальным участникам, участвующим в программе. Для перевода нужно набрать через USSD-команду *767# и ввести номер абонента, которому хотите перевести бонусные баллы, с указанием их суммы. После, подтвердив перевод при помощи SMS.
При переводе существует следующее ограничение:
- перевод в 10 баллов минимален;
- перевод 3000 баллов в сутки максимален;
- срок действия баллов после перевода у другого абонента 30 дней.
Пользуйтесь услугами Билайн, подключайтесь к программе "Счастливое время", получайте бонусные баллы. И экономьте на услугах связи от Билайн, используя их.
Так же у оператора сотовой связи Билайн предусмотрен перевод денег с основного лицевого счета на карту банка абонента.
С целью повышения лояльности клиентов к своей компании ряд операторов сотовой связи разрабатывает бонусные программы. Принцип участия в них, как правило, похож: вступить в программу можно совершенно бесплатно, за участие не требуется вносить какой-то доплаты, накопленные бонусы могут быть потрачены по усмотрению пользователя сим-карты, в рамках, обозначенных оператором. Для абонентов одного из крупных операторов связи с черно-желтой символикой также есть подобная программа - "Билайн Бонус". В данной статье будет подробно рассказано, каким образом можно принять участие в ней, какие вознаграждения допустимы и каковы условия начисления баллов.
Вступление в программу бонусов от «Билайн»
По умолчанию номер клиента не участвует в бонусной программе. Для того чтобы изменить эту ситуацию, достаточно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:
- набрать сервисный запрос для программы "Билайн Бонус" - *767# (в дальнейшем через него можно также производить управление услугой);
- позвонить по номеру 767 и следовать подсказкам голосовой системы;
- посетить персональный кабинет на ресурсе оператора и в специальном разделе вступить в программу, предварительно ознакомившись с условиями участия).
Возможность накапливать баллы доступна всем абонентам сотового оператора, использующим услуги связи как на условиях постоплаты, так и предоплаты.
Как начисляются баллы?
Принцип начисления баллов черно-желтым оператором несколько отличается от порядка получения бонусов, например, в «Мегафоне» или «МТС». Основным отличием является то, что пополнить бонусный счет можно, просто пополнив счет, в то время как у других, ранее упомянутых операторов, получение баллов производится только после того, как денежные средства будут потрачены на услуги связи. Вторым принципиальным отличием является наличие факторов, определяющих размер бонусов:
- длительность пользования услугами «Билайн» (причем отсчет идет именно с момента приобретения сим-карты, а не даты, когда абонент решил вступить в программу лояльности - "Билайн Бонус");
- размер платежа.
Если со вторым нюансом все понятно, то относительно первого следует пояснить. Для новичков, которые провели «под крылом» оператора до шести месяцев, предоставляется минимальный процент - всего 5 %; в период от шести месяцев до одного года - 8 %, от одного до двух лет - 10 %. Более крупное вознаграждение ждет тех клиентов, кто приобрел сим-карту или перешел в «Билайн» со старым номером от другого оператора от двух до трех лет назад - 12 %. Максимальный размер - это 15 %. Данный показатель применяется ко всем остальным абонентам, даже в том случае, если срок пользования сим-картой превысил 10 лет. Таким образом, пополнив счет на 200 рублей и являясь абонентом ПАО «Вымпелком» более трех лет, можно увеличить свой бонусный счет на 30 бонусов.
Бонусы «Билайн»: как использовать?
Все накопленные бонусы на счете (а их может накопиться более десяти тысяч) могут быть потрачены абонентом на следующие вознаграждения:
- приобретение скидочных пакетов (например, пакет «Продли скорость 3 Гб», актуальный для ТП с безлимитным интернетом или для абонентов, пользующихся опцией «Хайвей», можно активировать за 200 бонусов);
- получение скидки в салоне связи «Билайн» на приобретаемое оборудование;
- использование бонусных баллов для оплаты услуг связи, из расчета 1 балл - 1 рубль;
- перевод накоплений другим участникам программы лояльности.
Бонусная программа для постоплатной системы расчетов
Как потратить на номере «Билайн» бонусы («Счастливое время») в случае, если используется постоплатная система расчетов? В данном случае начисление баллов как таковое не осуществляется. Абоненту предоставляется скидка на оплату ежемесячных счетов. Ее размер зависит от того, насколько долгое время номер обслуживается в сети оператора. Как уже упоминалось ранее, максимальная скидка - 15 % - доступна клиентам, пользующимся услугами связи «Билайн» три года и более.
Стоит также уточнить, на какие услуги может применяться скидка, так как их перечень ограничен. Действие скидки распространяется на звонки, сообщения и интернет. Таким образом, расходы на услуги контент-провайдеров, оплату с номера иных опций и товаров, а также мобильный перевод с помощью бонусной программы не могут быть сокращены.
Чтобы применить скидку для оплаты счета, достаточно набрать запрос *809# на своем мобильном гаджете. В случае если клиент несколько месяцев не пользуется возможностью получения скидки, то ему поступает предложение от оператора на активацию иных вознаграждений. О том, как их можно применить на номере, следует уточнять в тексте сообщения или через операторов контакт-центра.
Как переводить бонусы «Билайн»?
Если желания самостоятельно активировать вознаграждения нет, то можно порадовать своих друзей и знакомых, использующих сим-карты «Билайн», и совершить перевод бонусов. При этом чтобы принять такой «подарок», абоненты также должны быть участниками программы лояльности. Минимальный объем для перевода - 10 баллов. В рамках одних суток может быть переведено до 3000 бонусов. С наступлением новых суток вновь доступен перевод. Чтобы выполнить процедуру перевода, следует набрать запрос *767#, аналогичную процедуру можно выполнить через веб-интерфейс.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели особенности программы лояльности от «Билайн» - бонусы как потратить, накопить и перевести баллы другим абонентам черно-желтого оператора. Для того чтобы ознакомиться с официальными условиями проведения бонусной программы, следует посетить портал оператора и, перейдя в раздел «Бонусы и привилегии», уточнить необходимые данные. Став участником любой системы оплаты, абоненты могут накапливать баллы и получать неплохие скидки на услуги связи. Например, для получения пакета, содержащего сто текстовых сообщений для отправки в международном роуминге в течение тридцати дней, нужно потратить всего 295 бонусов. Если учесть ценник одного исходящего сообщения за пределами страны, то можно увидеть, что будет получена достаточно приличная скидка. Таким образом, можно активировать другие опции и пакеты, предлагаемые оператором связи в качестве вознаграждения за накопленные бонусные баллы.