Бывает такое, что Вам просто необходимо удалить папку или файл, а Windows Вам не дает этого сделать и пишет о ошибках вида "данный процесс занят" или "папка не пуста" или ещё что. Может Вы нашли какую то папку или файл который Вам "не понравился" и хотите его удалить. Может Вы точно знаете что это "ненужный хлам" который только место занимает, а Windows ругается и не разрешает. В общем не столько важно Почему нельзя удалить , сколько Как удалить и в этой статье Вы найдете ответы на этот вопрос.
Чаще всего такие ситуации бывают из-за того, что удаляемые файлы заняты другими программами. Но бывает и так, что удалить файл невозможно даже после закрытия всех приложений, которые могут использовать этот файл. Например, файл или папка могут стать заблокированными вследствии неправильных действий пользователя и удалить их не получается никак. Эти папки (файлы) остаются "висеть" на жёстком диске, занимают место, не открываются и не удаляются.
Файл может не удалятся в следствие сбоя, произошедшего в процессе его записи или перезаписи. Если вы прервали процесс записи, то файл сохранен не полностью в результате чего остались недействительные записи в файловой системе. А наша любимая Винда не зная как с ним обращаться просто напросто закрывает к нему доступ, типа в целях безопасности.
Итак, начнем танцы с бубном!
Почему не удаляется файл?
1) Файл был заблокирован антивирусной программой . Часто это происходит когда антивирус помещает файл на карантин. Или антивирус обнаружил вредоносную программу, но лечение было отложено (ждет обновления своих баз). В этом случае, для того чтобы избежать заражения компьютера пользователю блокируется доступ к этому файлу. Проверьте карантин антивирусной программы и удалите файл средствами самого антивируса, или отключите антивирус и удалите файл вручную.
2) Файл используется другой программой . Подумайте, какие программы могут использовать данный файл. Закройте их и попробуйте удалить файл еще раз. Если это не помогло, с помощью Диспетчера задач проверьте список процессов, возможно, программа все еще работает.
3) Для удаления файла необходимы права администратора . Если Вы работаете под учетной записью пользователя повторно войдите в систему как администратор и попробуйте удалить файл.
4) Файл используется другим пользователем по локальной сети . Подождите и попробуйте удалить файл позже.
5) Файл используется системой . Попробуйте удалить файл после перезагрузки компьютера или в безопасном режиме.
6) Устройство защищено от записи . Например, SD карты памяти и некоторые USB флешки имеют специальный переключатель для блокировки устройства.
Способов удаления существует несколько, я начну с самых простых и действенных и постепенно буду переходить к более сложным.
1. Способ:
Перезагрузиться
У нас, программистов, есть такая поговорка - "7 бед - один ресет". Что означает можете додумать сами
Но смысл способа в том, что Вам нужно перезагрузить компьютер и попробовать удалить файл/папку снова.
2. Способ:
Безопасный режим
Вам нужно войти в систему в безопасном режиме.
Какое достоинство загрузки системы в безопасном режиме? Все дело в том, что Windows не подгружает свои библиотеки на выполнение диалогов. Проще выражаясь - если у Вас на компьютере есть вирус (а это не исключено), то в данном, безопасном режиме он не будет выполнять ни каких действий. В этом режиме нет ничего лишнего, только чистая ОСь и человек.
Для того, чтобы зайти в этот режим, нужно при включении компьютера и после загрузки биоса (а вообще можете с самого начала загрузки "черного экрана") интенсивно нажимать не переставая на клавишу F8 (не нужно нажать и держать!!!). Появится черный экран, в котором Вам нужно с помощью клавиш на клавиатуре выбрать Дополнительные варианты загрузки, а там уже Безопасный режим (ну или просто Безопасный режим не нужно выбирать всякие там С поддержкой командной строки и прочее. И так сойдет) и нажимаем Enter. Если Вы всё сделали правильно, то система загрузится и в правом нижнем углу будет надпись Безопасний режим (она может ещё вообще по всем углам быть). Не пугайтесь черному экрану который появится) без обоев и красоты.
Теперь необходимо найти файл который Вы просто так не могли удалить и попробовать его удалить. В любом случае (получилось или нет) перезагрузитесь.
3. Способ:
Через программу Unlocker
Вот именно для таких целей, добрые дяденьки написали такую прогу, под названием Unlocker . Это очень маленькая, бесплатная программа для разблокировки файлов, запущенных в Windows. Эта утилита позволяет закрывать открытые блокираторы файлов, тем самым давая возможность осуществлять над этими файлами дальнейшие действия. Т.е. программа показывает все процессы, блокирующие файл (папку) и может удалить его, несмотря на все блокираторы.
Кроме этого программа позволяет переименовывать файлы и их расширения или перемещать заблокированный файл в другое место. Это тоже очень удобно, т.к. Windows не всегда позволяет сделать это быстро и спокойно.
При установке НЕ соглашайтесь на предложенный тулбар (ну или он Вам прям так необходим, то жмите Далее) и снимите галочку с Install Babylon Toolbar - RECOMMENDED . А в остальном установка обычная - везде Далее Принимаю Установить и все дела)
Просто щёлкайте ПКМ по файлу, который не удаляется (не перемещается / не переименовывается) обычным способом и выбирайте в меню значок программы. Должно появится такое окошко, в котором выбираете из списка Удалить и жмете кнопку ОК .
Если файл или папка блокированы, то появится другое окошко. В нём нужно вначале нажать на кнопку Разблокировать всё , а затем Удалить .
Для тех кто не знает какая разрядность на системе - читаем
4. Способ:
Через файловые менеджеры
Из всех наиболее популярных и часто используемых файловых менеджеров самым популярным является Total Commander.
У файловых менеджеров есть возможность обходить некоторые запреты Windows, которыми мы и воспользуемся.
Для удаления неудаляемого файла нам понадобится скачать один из таких файловых менеджеров, FAR или Total Commander (я использую Total Commander Podarok Edition). После скачивания и установки найдите Ваш файл в списке директорий и удалите, нажав при этому либо же правую кнопку мыши и выбрать пункт Удалить, либо же клавишу Delete на клавиатуре.
Так же у этих менеджеров есть хорошая возможность - видеть всё что скрыто и зашифровано (особенно разными цветами, как у меня). Если у Вас не удаляется папка, то заходим в неё через менеджер и и смотри что там. Если увидите скрытый файл, то значит он и мешает. Тогда запускаем Диспетчер задач (ctrl+shift+esc ), переходим на вкладку Процессы и ищем в списке этот файл (хорошо ещё нажать на кнопочку внизу слева у диспетчера Отображать процессы всех пользователей), находим и завершаем (del или ПКМ - > Завершить процесс или в нижнем правом углу кнопка Завершить процесс). С файлами такое же применение, ищем имя файла и "убиваем".
5. Способ:
Ещё вариант с Unlocker
Если у Вас не удаляется папка, пишет что то вроде "папка не пуста", то создаем новую папку на том же диске, перекидываем неудаляемые папки в новую папку, удаляем новую папку с помощью Unlocker
6. Способ:
С помощью автозагрузки
Нажмите «Пуск» => «Выполнить» => В строке «Выполнить» введите msconfig => Нажмите ОК . Вы увидите окно «Настройка системы». Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и в списке загружаемых элементов, найдите название, похожее на ваш «не удаляемый» файл.
Если же в списке нет такого файла, то нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите на кнопку «Применить» => «Закрыть». Операционная система выдаст предупреждение о том, что все изменения сделанные программой настройки системы, вступят только после перезагрузки компьютера. Нажимайте кнопку «Перезагрузка». Компьютер перезагрузится. После загрузки, попробуйте снова удалить «не удаляемый» файл.
7. Способ:
С помощью восстановления системы
В окне «Настройка системы» (которое было как в предыдущем пункте), выберите пункт «Общие». Нажмите на копку «Запустить восстановление системы». В появившемся окне, укажите пункт «Восстановление более раннего состояния компьютера», нажмите «Далее». В новом окне, вы увидите календарь, в котором можно выбрать дату восстановления системы. Выберите дату, когда «не удаляемого» файла не было на компьютере. Нажмите кнопку «Далее». Не переживайте, восстановление системы не затронет ваших личных файлов.
8. Способ:
Отсутствие прав доступа на удаление файлов
Щелкните правой кнопкой мыши на проблемной объекте и выберите из выпадающего списка «Свойства»
В открывшемся окне выберите вкладку «Безопасность»
Выделите в списке свое имя и выберите «Полный доступ»
- «Применить» и «ОК»
Пробуем удалить
9. Способ:
Используйте другую операционную систему.
Попробуйте загрузиться со съемного диска (или CD/DVD-диска) (LiveCD или LiveUSB) с другой операционной системой. После чего удалите файл/папку.
10. Способ:
Переместить куда нибудь.
Иногда помогает переместить (вырезать) папку на пустую флешку и в дальнейшем отформатировать её.
11. Способ:
В окне набираем команду chkdsk c: /f/r и жмем Enter , при этом следует учитывать, что с: это имя диска, который надо проверить. Если проверяемый диск имеет другую букву, то пишите её.
Если же проверяемый диск С:, то при нажатии Enter Вам будет предложено проверить его при следующей перезагрузке. На вопрос проверить или нет при следующей перезагрузке введите Y и нажмите Enter .
Если же имя диска другое, то сразу начнется проверка. По окончанию проверки появится результат проверки. Набираем exit и жмем Enter .
Теперь можно удалять файл, который не хотел удалятся. В случае с диском С, просто перезагрузите комп и после проверки удалите не удаляемый файл.
12. Способ:
В случае открытия командной строки через Пуск - Все программы...запустите процесс от имени администратора (ПКМ и Запустить от имени Администратора) и переместитесь в папку с не удаляемым файлом (или папкой) используя команду cd \ для того, чтобы оказаться в корневой директории диска, а потом cd имя_папки что бы зайти в нужную папку.
При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.
Почему некоторые папки не удаляются в Windows 10
Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:
- файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова; Вы не сможете удалить папку, если в ней есть файл, который в данный момент используется каким-либо приложением
- пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
Для удаления некоторых папок нужны права администратора - папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
- в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
Непредвиденные ошибки во время удаления папок могут возникать из-за наличия повреждённых или неправильно записанных файлов - файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.
В неудаляемой папке могут быть файлы, которые находятся в данный момент в разделе «Карантин» антивируса
Можно ли удалять такие папки
Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.
Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.
Для удаления большинства системных папок нужны права администратора Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.
В папке Program Files отыщите разделы с уже давно деинсталлированными программами и удалите их, например, с помощью «Командной строки» Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.
Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.
Если появляется сообщение о необходимости разрешения от TrustedInstaller, удаляйте папки и файлы только при полной уверенности, что они не нужны системе Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.
Способы удаления папок, которые не хотят исчезать
В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.
Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов
Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:
- Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
В окне «Панель управления» находим раздел «Администрирование» и щёлкаем по нему один раз - Выберите пункт «Очистка диска».
В перечне кликаем по пункту «Очистка диска» - Выберите системный диск.
Выберите в выпадающем меню диск, который хотите очистить - Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
Для глубокой очистки щёлкаем по «Очистить системные файлы» - Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
Выбираем необходимые пункты для очистки и кликаем по «ОК» - Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится.
Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
Кликаем по «Да», если хотим удалить предыдущие установки Windows - Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.
Дожидаемся завершения удаления
Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы
Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.
Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»
Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.
Закройте окно и повторите попытку удаления Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:
Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»
Изменение атрибутов
Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:
- В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
В контекстном меню папки кликаем по «Свойства» - На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
Убираем галочки с атрибутов в папке «Общие» - Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
Применяем изменения для папки и для всех вложенных в неё файлов и разделов - Повторите попытку удаления каталога.
Перенастройка прав доступа
Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.
- Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
Во вкладке «Безопасность» нажмите на кнопку «Дополнительно» - Нажмите на кнопку «Добавить».
Щёлкаем по «Добавить», чтобы перейти к следующему окну - Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
Кликните по первой ссылке «Выберите субъект» - Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
Жмём на «Дополнительно», чтобы увидеть перечень учётных записей - Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
Нажимаем на кнопку «Поиск» и выбираем в перечне свою учётную запись - Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить выбранную учётную запись - Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
Отмечаем пункт «Полный доступ» в списке общих разрешений - Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить значения разрешений - С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
Кликаем по ссылке «Изменить», чтобы поменять владельца папки - Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
- Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
Чтобы сохранить все изменения, жмём на «Применить» - Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
- Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.
Видео: как получить полный доступ к определённой папке
С помощью «Командной строки»
Избавиться от папки можно через «Командную строку»:
Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»
Удаление в «Безопасном режиме»
Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:
- Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
Вводим команду msconfig в поле «Открыть» и нажмите на «ОК» - На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
В окне «Конфигурация системы» ставим галочку рядом с «Безопасный режим» - Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
Нажимаем на «Применить» и на «ОК», а затем перезагружаем устройство - Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
- Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.
Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10
С помощью специальных утилит
В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.
Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:
- Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
Кликаем по кнопке Dowload, чтобы загрузить инсталлятор - Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
В начальном окне FileAssassin устанавливаем все галочки в перечне опций - Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
Кликаем по кнопке с тремя точками и открываем папку, которую нужно удалить - Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
Нажимаем на Execute, чтобы к папке или файлу из неё применились все отмеченные в перечне действия - Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.
Кликаем по «ОК», чтобы закрыть окно и посмотреть, удалилась ли папка
Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.
С помощью файлового менеджера Total Commander
Total Commander - один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:
- Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
Скачиваем с официального сайта инсталлятор Total Commander - Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
- Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
Программой вы сможете пользоваться бесплатно в течение месяца - В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
Находим в окне программы папку, которую хотим удалить - Подтвердите удаление.
Кликаем по «Да», чтобы удалить папку - Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».
Выбираем опцию «Удалить» в контекстном меню папки
Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:
Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.
Обычно с удалением на компьютере не возникает проблем. Выделил, нажал клавишу Delete, почистил «Корзину» – готово. Но порой удаляемая информация так цепляется за жизнь на вашем жестком диске, что стереть её не получается. Тут и возникает интересный вопрос, как удалить неудаляемые файлы.
Казалось бы, парадокс неразрешим. Если данные неудаляемые, то вроде как и избавиться от них не получится. Но это лишь видимость: на самом деле уничтожить можно всё, вопрос лишь в том, сколько усилий понадобится для выполнения поставленной задачи. Иногда даже приходится прибегать к помощи специального софта.
Как удалить неудаляемые файлы
Почему он еще здесь?
Если вам неинтересны причины, по которым данные не удаляются, то можете сразу переходить к способам уничтожения. Для более любознательных ниже приведены наиболее распространенные причины:
- Блокировка антивирусом.
- Использование другим приложением.
- Использование данных другим пользователем по локальной сети.
- Использование файла системой.
- Отсутствие прав администратора.
В зависимости от причины отличаются способы удаления упертых данных. Если они используются системой, то поможет перезагрузка или запуск Windows в безопасном режиме.
Если не хватает прав администратора, то нужно зайти под соответствующей учетной записью. В общем, давайте подробно разберем доступные способы – один-два вас точно спасут.
Поиск связей
Способ первый – перезагрузка компьютера. В любой непонятной ситуации первым делом перезагружайте систему. Если после перезагрузки информация всё равно остается недоступной для удаления, то попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Я уже рассказывал, как это На «семерке» всё проще – есть классная клавиша F8, которая запускает меню выбора режима загрузки.
Если перезагрузка и безопасный режим не помогают, поищите сведения о файле в карантине антивируса. Так бывает: антивирусная утилита блокирует вредоносные данные, запрещая системе к ним обращаться. Соответственно, удалить их тоже нельзя, что несколько нелогично. Но если вы на 10 минут, то сможете спокойно стереть неудаляемые данные. Перечисленные действия, конечно, нужно выполнять из учетной записи администратора, иначе ничего не получится.
Если возникают проблемы с деинсталляцией приложения, то посмотрите перечень запущенных процессов и список автозапуска. Как это сделать:
Все в одном окне можно сделать только на Windows 10. Если у вас стоит вечная «семерка», то откройте список автозагрузки через «Конфигурацию системы» (Win+R – msconfig).
Диспетчер задач на Windows 7 запускается так же, как и на других версиях ОС от Microsoft – сочетанием Ctrl+Shift+Esc.
Разблокировать и уничтожить
Если вы перепробовали указанные выше способы и уже спускаетесь в комментарии, чтобы написать что-то типа «сложно» или «не помогает», то дайте мне возможность исправиться. Удаление неудаляемых файлов не ограничивается использованием средств Windows. В сложных случаях не обойтись без стороннего софта – файлового менеджера или программы для разблокировки.
Начнем с файлового менеджера Total Commander. Он хорош тем, что умеет обходить некоторые запреты Windows и показывает скрытые данные (впрочем, FAR Manager тоже так умеет).
Установите Total Commander и найдите файл или папку, которая не хочет покидать ваш компьютера. Выделите и нажмите клавишу F8.
Если не удаляется папка, откройте её через Total Commander и посмотрите, что внутри. Если есть какой-то скрытый файл, поищите его по названию в диспетчере задач на вкладке «Процессы». Если найдете – завершите процесс и снова попробуйте стереть каталог через Total Commander.
Ну и напоследок – один из наиболее известных способов удаления неудаляемых данных. Речь идет о применении программы Unlocker, которую можно скачать бесплатно.
Удаление папок и файлов это достаточно простая процедура, которая не вызывает никаких сложностей даже у начинающих пользователей. Однако иногда случаются ситуации, когда папки не удаляются. В данной статье мы расскажем о том, как удалить папку, которая не удаляется.
Способ № 1. Закрыть программу, которая использует файлы из данной папки.
Если вы пытаетесь удалить папку, но она не удаляется, то первое, что нужно проверить, это запущенные программы. Вполне возможно, одна из запущенных программ сейчас работает с файлами из этой папки. Обычно в таких случаях появляется сообщение «Операция не может быть завершена, поскольку эти папки или файлы открыты в другой программе».
Если у вас есть подозрения, что программа может использовать файлы из этой папки, то такую программу нужно закрыть. После чего нужно повторно попытаться удалить папку.
Отдельно нужно сказать об антивирусах. Не редко антивирусы блокируют файлы, которые вызывают у них подозрения. Такие файлы нельзя открыть или удалить. Если вы попытаетесь удалить папку, в которой находится такой файл, то у вас также ничего не получится. Для того чтобы удалить заблокированный антивирусом файл нужно приостановить защиту антивируса.
Способ № 2. Переименовать папку.
Еще один простой способ это переименование папки. Не редко система не позволяет удалять папку, но позволяет ее переименовать. При этом после переименования вы можете ее удалить.
Способ № 3. Отключить компьютер от сети.
Если файлы из папки используются другими пользователями по локальной сети, то вы не сможете удалить папку, в котой они находятся. Для того чтобы решить эту проблему можно просто отключить компьютер от сети, после чего удалить папку.
Способ № 4. Использовать учетную запись администратора.
Для удаления некоторых папок и файлов необходимы права администратора. Если система сообщает, что у вас недостаточно прав, то вам нужно войти в учетную запись администратора и еще раз попробовать удалить папку.
Способ № 5. Перезагрузить компьютер.
Если предыдущие способы не сработали, то просто перезагрузите компьютер. В большинстве случаев после перезагрузки заблокированные файлы и папки без проблем удаляются.
Способ № 6. Удалить папку при помощи специальной программы.
Существуют программы для удаления заблокированных файлов и папок. Наиболее популярными программами такого рода являются Unlocker, IObit Unlocker, LockHunter. Установите одну из этих программ и попытайтесь удалить папку с ее помощью.
Способ № 7. Удалить папку через Безопасный режим.
Также вы можете . В безопасном режиме запускаются только самые необходимые компоненты операционной системы. Поэтому в Безопасном режиме, скорее всего, папка не будет заблокирована и вы сможете ее удалить.
Для обеспечения возможности каталогизации данных в Windows, равно как и в других операционных системах, применяется древовидная структура, представляющая собой набор вложенных друг в друга специальных файловых объектов-контейнеров, именуемых папками. В Windows папки могут быть системными, хранящими в себе файлы самой операционной системы, могут быть пользовательскими и программными, то есть теми, которые создаются сторонними приложениями.
Как правило, с папками второго типа пользователь может делать все что угодно, немало полномочий он имеет и при работе с программными каталогами, например, он может вручную удалить оставшуюся на диске после деинсталляции приложения папку, но бывают такие случаи, когда папку не удается удалить обычным способом. Причин тому может быть несколько. Чаще всего это случается из-за отсутствия у пользователя необходимых прав доступа, также директория может быть удерживаема каким-нибудь процессом, может иметь некорректное имя, слишком длинный путь и т.д.
Папка не удаляется из-за отсутствия разрешения администратора
Давайте рассмотрим, как удалить папку, если действие просит разрешение от администратора. С этой проблемой чаще всего приходится сталкиваться пользователям, работающим под обычной или гостевой учетной записью, но подобное возможно и тогда, когда вы и сами являетесь администратором компьютера.
В первом случае для удаления папки вам придется ввести пароль учетной записи владельца ПК, так как система будет его у вас постоянно запрашивать, либо воспользоваться универсальным способом, о котором будет сказано в конце статьи.
А вот что делать, если папка не удаляется при работе под учетной записью администратора?
Причина может заключаться в том, что вы либо не являетесь ее владельцем, либо не имеете соответствующих прав доступа. Откройте свойства папки, переключитесь на вкладку «Безопасность» и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Дополнительно».
В новом окне, напротив строки «Владелец» кликните по ссылке «Изменить».
В следующем окошке нажмите кнопку «Дополнительно». Откроется еще одно окно.
Тип объекта в нем оставьте «Пользователь», далее нажмите кнопку «Поиск» и выберите в появившемся внизу списке пользователя, которого хотите сделать владельцем каталога.
Нажмите «OK» и еще раз «OK».
После того как владелец будет заменен, отметьте птичкой пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и сохраните настройки.
Далее вам нужно будет предоставить новому владельцу полные права доступа к папке. Нажмите в окошке свойств «Изменить», выделите в окне изменения разрешений нужного пользователя, предоставьте ему полные права доступа и сохраните настройки.
После этого папка должна легко удалиться.
Примечание: аналогичным образом удаляются папки, владельцем которых является системная служба . Сначала производится замена владельца папки, затем ему предоставляются (при необходимости) полные права и папка удаляется.
Папка используется другой программой
Как и любой другой объект файловой системы, каталог может не удаляться по причине использования его каким-нибудь процессом. Как удалить папку в таком случае? Первое, что нужно постараться сделать, это определить удерживающий процесс, второе – завершить его в принудительном режиме, используя Диспетчер задач или иную специализированную утилиту. В большинстве подобных случаев, когда не удаляется папка, Windows пишет, что она используется другой программой, причем имя этой программы обычно указывается в окошке с сообщением.
Но может быть и так, что имя программы не будет фигурировать. В такой ситуации здорово может выручить утилита Process Explorer , входящая в комплект инструментов администрирования Sysinternals. Запустите утилиту (она портативна), выберите в главном меню Find – Find Handle or DLL .
Введите в поле «Handle or DLL substring» имя удерживаемой папки и нажмите «Search». Через пару секунд вы получите имя процесса, его PID в Диспетчере задач и полный путь к используемому процессом объекту.
Кстати, с помощью утилиты процесс можно завершить, а затем удалить и саму папку.
Система пишет, что ей не удалось найти этот элемент
Среди «неудаляемых» папок есть особая группа, которая относится к так называемым объектам-призракам. Сложность здесь кроется в том, что выявить причину появления такого объекта не всегда удается. Это может быть некорректное (длинное или зарезервированное) имя, действие вредоносной программы, блокировка его другим процессом или повреждение файловой системы. Как проверить, имеет ли место блокировка процессом, мы уже знаем, теперь попробуем разобраться, что делать, если не удаляется папка с рабочего стола с сообщением «не удалось найти этот элемент».
Если папка имеет системное зарезервированное имя, например, COM или PRN, удалить ее можно с помощью командной строки. Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней такого вида команду:
rd //./Диск:/полный путь к папке
Чтобы удалить «неудаляемую» папку со слишком длинным именем, сначала необходимо узнать ее короткое имя-псевдоним. Делается это опять же с помощью командной строки. Командой cd /d {путь} перейдите в родительский каталог с проблемной директорией и выведете имена всех содержащихся в ней объектов с помощью команды dir /x /n .
Примечание: если папка находится на диске С, ключ /d в команде перехода использовать не нужно.
В нашем примере папка с именем, состоящем из множества точек, имеет короткое имя 782F~1 . Зная псевдоним, можем спокойно ее удалить:
rd C:/Users/компик/Desktop/782F~1
Отдельного внимание заслуживает случай, когда папка не удаляется не потому, что имеет неверное имя или удерживается системным процессом, а потому что ее просто не существует, на что может указывать отсутствие объекта в списке командной строки или файловом менеджере LiveCD. Это может говорить о повреждении файловой системы, следовательно, прежде чем предпринимать далее какие-либо действия, диск необходимо проверить на предмет ошибок командой CHKDSK .
Действие вирусов
Менее вероятно, но создать подобную проблему способны проникшие в систему вирусы. На их действие может указывать постоянное автоматическое пересоздание папки после ее удаления с помощью LiveCD или специальных утилит, а также наличие в самой папке подозрительных скрытых файлов, исполняемых или конфигурационных. Решение проблемы в таких случаях стандартное - полная проверка компьютера как минимум двумя антивирусными сканерами, производимая желательно в автономном режиме до загрузки операционной системы.
Неверные атрибуты
Еще одна возможная причина, по которой не удаляется папка – установленные для нее атрибуты системный и только для чтения. Проверить наличие таких «удерживающих» атрибутов несложно, достаточно в командной строке выполнить команду attrib [полный путь к папке]. Наличие ключей S или R будет указывать, что папка является доступной только для чтения или системной. Чтобы разблокировать директорию, выполните в запущенной от имени администратора командной строке такую команду:
attrib -r -s D:/Private /d /s
В данном примере мы сняли атрибуты «Только для чтения» и «Скрытый» для каталога Private в корне диска D. После изменения атрибутов папку можно будет удалить.
Если не удаляется папка с рабочего стола или любого другого расположения, можно попробовать воспользоваться бесплатной утилитой Unlocker. Этот легкий и крайне простой в использовании инструмент позволяет удалять заблокированные системными и сторонними процессами файлы и папки, также он может пригодиться при удалении объектов, требующих более высокие права доступа, чем права локального администратора, неполадках при совместном использовании файлов и папок, а также других ошибках.
Как удалить папку в Windows 7/10 с помощью Unlocker? Очень просто. В процессе инсталляции утилита встраивается в контекстное меню Проводника, так что для удаления объекта вам достаточно кликнуть по нему ПКМ и выбрать в меню опцию «Unlocker». Если объект не будет удален сразу, появится окошко, в котором вы можете выбрать необходимое действие, такое как удаление, переименование и перемещение. Если файл или папка блокируются системным процессом, который нельзя закрыть немедленно, утилита предложит удалить объект в процессе перезагрузки компьютера.
Выше мы разобрались, почему может не удаляться папка с компьютера, а заодно рассмотрели основные способы решения проблемы. В завершение мы предлагаем рассмотреть еще один способ удаления заблокированных папок. Главное его достоинство заключается в универсальности, так как он позволяет получать практически неограниченный доступ к файловой системе компьютера. Для дела вам понадобится любой LiveCD на базе Linux или WinPE со встроенным файловым менеджером. Выставив в BIOS соответствующие приоритеты, загрузитесь с такого диска, найдите с помощью встроенного Проводника заблокированный объект и удалите его.
